to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Cebilon su arıtma cihazını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve özellikle kış aylarında cihazda ciddi bir terleme sorunu yaşıyorum. Cihaz gün boyu terleme yapıyor, ardından kendini korumaya alarak çalışmayı durduruyor. Kış mevsimi boyunca bu durum sürekli tekrar ediyor.
Yaşadığım sorunla ilgili İhlas yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kışın normal olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak cihazı satın alırken böyle bir durumdan hiç bahsedilmedi, böyle bir sorun yaşayacağımı bilsem kesinlikle bu ürünü almazdım. Üstelik cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu sorun için herhangi bir çözüm üretilmemesi beni mağdur ediyor.
Cihazın bu şekilde sürekli terleme yapması ve kendini korumaya alarak durması benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil ve ürünü sorunlu olarak değerlendiriyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünün geri alınmasını ve buna göre gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
2019 yılında satın aldığım İhlas Cebilon su arıtma cihazım, aldıktan yaklaşık iki yıl sonra kendi içine su sızdırarak arıza verdi. Cihazın içine dolan su, tankta pas oluşmasına ve tankın zarar görmesine neden oldu. Bu süreçte cihazın bakımını ve filtre değişimlerini düzenli olarak İhlas servisinden ...
İhlas Cebilon model su arıtma cihazımı uzun süredir kullanıyorum ve her filtre değişimi sonrasında cihazın iç tabanında su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu durum yaklaşık son üç yıldır her bakım ve filtre değişimi döneminde tekrar ediyor; normal çalışan cihazım filtre değişimi sonrası aksar hale geliy...
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazım yaklaşık 3 aydır arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İlk servis çağrımda gelen ekip parça değişimi yaptı ve cihazın düzeldiğini söyleyerek gitti, ancak arıza devam etti. Tekrar servis çağırdım, bu sefer arıtma cihazının neredeyse tüm parçaları ...
Üç yıldır kullanmakta olduğum İhlas Aura Cebilon markalı su arıtma cihazımı bulanık ve kötü kokan su vermesinden dolayı kullanamıyorum. Bu konuda yaklaşık 1 ay önce servise ulaştığımda filtre ve ana membran değişikliği yapılması gerektiği söylendi ve gerekli bakımlar yapıldı. Geçen zaman içerisinde ...
İhlas Pazarlama’dan Aura Cebilon su arıtma cihazı için yaklaşık 6 ay önce yıllık bakım servisi çağırdık ve bakım işlemi sonrası cihazda sürekli sorun yaşamaya başladık. Sonrasında iki kez daha servis çağırmak zorunda kaldık ve her seferinde toplamda 3.100 TL ücret ödedik. Ancak cihaz, servis sonrası...
Yorumlar