Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişim Ücreti Aşırı Yüksek

2.012

Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen bakım ücretlerini zaten zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihinde yapılan filtre ve membran değişimi için istenen ücret açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

İhlas yetkili servisi tarafından Burdur ili Bucak ilçesindeki adresimde yapılan işlem için, cihazın kendisi 5.499 TL iken sadece filtre ve membran değişimine 4.100 TL ödeme yaptım. Fiş numaram 15067-56605572, müşteri numaram 70098965, sözleşme numaram ise UEG19297’dir. Piyasadaki yerel su arıtma servisi firmalarını araştırdığımda aynı tür filtre değişimlerinin kaliteye göre 850, 1.500 ve 2.000 TL gibi fiyatlarla yapıldığını gördüm.

Bu seviyede bir fiyatlandırmayı ne mantıklı ne de hakkaniyetli buluyorum. Bundan sonra garantim devam ediyor olsa dahi İhlas yetkili servisine bakım veya değişim işlemi yaptırmayı düşünmüyorum. 

Bu aşamadan sonra talebim, yapılan bu işlem ücretinin yeniden gözden geçirilmesi, fahiş fiyatlandırma konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılması ve mümkünse mağduriyetimi giderecek bir iyileştirme sağlanmasıdır.

10 Ocak 09:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişiminde Fahiş Fiyat Şikayeti

22 Ekim 2025 20:346.664

22.10.2025 tarihinde Bursa/İnegöl'de bulunan Aura Cebilon Unique model İhlas su arıtma cihazımın filtre değişimi için se...

1 Destek1 Yorum

Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti

30 Eylül 2025 15:3210.091

İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldı...

Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti
Aura Cebilon Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazı İçin Yüksek Bakım Ve Filtre Ücretleri Mağduriyeti
5 Destek3 Yorum

İhlas Ev Aletleri Su Arıtma Cihazı Garanti Sorunları

11 Ağustos 2024 21:167.498

2 sene önce İhlas Aura Cebilion su arıtma cihazını İhlas yetkili servisinden aldım. Normal bakımlarını ilk yıllarda peri...

İhlas Ev Aletleri Su Arıtma Cihazı Garanti Sorunları
İhlas Ev Aletleri Su Arıtma Cihazı Garanti Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Gereksiz Filtre Değişimi!

Aura CebilonGereksiz Filtre Değişimi!

Profil fotoğrafı
Esma
Aura Cebilon Kronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Aura CebilonKronik Arıza, Yetersiz Servis Hizmeti Ve Ücret Odaklı Yaklaşım

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aura Cebilon Aldım Pişmanım

Aura CebilonAldım Pişmanım

Profil fotoğrafı
Aleyna
Aura Cebilon Fahiş Fiyata Filtre Değişimi

Aura CebilonFahiş Fiyata Filtre Değişimi

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Su Arıtma Arızası!

Philips Su ArıtmaArızası!

Profil fotoğrafı
Sevilay

Öne ÇıkanKonular

Silver Logo
Aura Cebilon
Silver
Detaylı İncele