Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazı Filtre Değişim Ücreti Aşırı Yüksek

Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen bakım ücretlerini zaten zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihinde yapılan filtre ve membran değişimi için istenen ücret açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.

İhlas yetkili servisi tarafından Burdur ili Bucak ilçesindeki adresimde yapılan işlem için, cihazın kendisi 5.499 TL iken sadece filtre ve membran değişimine 4.100 TL ödeme yaptım. Fiş numaram 15067-56605572, müşteri numaram 70098965, sözleşme numaram ise UEG19297’dir. Piyasadaki yerel su arıtma servisi firmalarını araştırdığımda aynı tür filtre değişimlerinin kaliteye göre 850, 1.500 ve 2.000 TL gibi fiyatlarla yapıldığını gördüm.

Bu seviyede bir fiyatlandırmayı ne mantıklı ne de hakkaniyetli buluyorum. Bundan sonra garantim devam ediyor olsa dahi İhlas yetkili servisine bakım veya değişim işlemi yaptırmayı düşünmüyorum. 

Bu aşamadan sonra talebim, yapılan bu işlem ücretinin yeniden gözden geçirilmesi, fahiş fiyatlandırma konusunda tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılması ve mümkünse mağduriyetimi giderecek bir iyileştirme sağlanmasıdır.