to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihazdan sık sık arıza yaşadığım için ortala...ma 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kalıyorum. Buna rağmen cihaz bir türlü düzgün şekilde çalışmıyor ve şu an cihazdan su gelmiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defal
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım yaklaşık 15 gün önce arızalandı, cihazın iç kısmında alt zeminde su birikmey...e başladı ve musluktan su çok az geliyordu. Bunun üzerine İhlas servisini arayıp durumu anlattım. Telefonda arızayı açıkça söylememe rağmen, ısrarla filtre değişimi ve bakım yapılm
16.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhlas satıcısından Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz...ı evimizde kullanmaya başladığımızdan beri bir yıl içerisinde tam 5 kez arıza yaşadık. Her seferinde servis gelmesine rağmen cihaz en geç 2 gün içinde tekrar aynı şekilde arızalanı
İhlas Cebilion Auro Silver su arıtma cihazını yazlığımızda kullanıyoruz. Cihazın yıllık bakım ve filtre değişimi için ya...klaşık 1 ay önce Üçkuyular İhlas servisini eve çağırdık ve filtre değişimleri yetkili servis tarafından yapıldı. Cihazın toplam kullanım süresi 1 yılı bile bulmadı. Bu gece saat 2
04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün... kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol
İzmir Konak’ta kullandığım İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın filtre değişimi 11 Nisan tarihinde yapıldı. Fil...tre değişiminden yaklaşık 3 saat sonra cihazdan su taşması yaşadım ve cihaz İhlas’ın atölyesine alınarak tamir edildi. 15 Nisan’da cihaz tekrar takıldı ancak takıldıktan bir gün so
İhlas Pazarlama’dan 2021 yılında satın almış olduğum Aura Cebilon Silver model su arıtma cihazına ait membran filtre kab...ını yedek parça olarak temin etmek istiyorum. Ancak tarafıma, ilgili yedek parçanın yalnızca yetkili servis tarafından montajının yapılması şartıyla satılabileceği bilgisi verilmiş
Trendyol üzerinden İhlas Pazarlama’ya ait Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını satın aldım. Ürünün teslimat n...umarası 10306912784’tür. 14.03.2026 tarihinde montaj için gelen ekip, evimde daha önce takılı olan bataryanın kendilerine ait olmadığını söyleyerek cihaza bağlantı yapamayacağını b
Yaklaşık 4 yıldır İhlas Aura Cebillion Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan çok yüksek bakım ücretleri talep e...dildiği için artık aldığıma alacağıma pişman oldum. Her yıl bakım zamanı geldiğinde cihazın kendi fiyatını aratmayacak derecede yüksek rakamlar çıkarılıyor, bu durum hem beni hem d
"Önce beni merkezden arayıp sıkıntının ne olduğunu sordular sonra anlattım hangi şehirde olduğumu sordular sonra ikamet ettiğim şehrin İhlas servisi aradı neden bizi aramadınız dedi ben defalarca söylememe rağmen karşımda muhatap bulamadım dedim sonra sağ olsunlar arızanın giderilmesi için her şeyi yapacaklarını söylediler gelip hem akıtan musluğumu değiştirdiler hem de su tankını değiştirdiler üstelik hiçbir ücret talep etmediler ilgilenen herkesten Allah razı olsun inşallah"
2021 yılında İhlas’tan İhlas Aura Cebilion Silver su arıtma cihazı satın aldım. O günden bu yana yaklaşık her yıl filtre... değişimi yaptırıyorum ve bugüne kadar 4–5 kez filtre değişimi gerçekleşti. Her seferinde de ciddi ücretler ödedim. En son filtre değişimini 2025 yılı haziran ayının sonunda, 2.750
"Sıkıntımız en hızlı şekilde giderildi teşekkürler"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını yeni aldık ve Bursa Yıldırım’d...aki evimize kurulum yapıldı. Kurulumu yapan kişi gittikten hemen sonra evin
İhlas’tan Cebilon Auro Silver model su arıtma cihazını 01.07.2026 tarihinde yaklaşık 5.499 TL ödeyerek aldım. Ürünü mont...aja geldiler, takar takmaz cihaz hiç çalışmadı. Tekrar çağırdığımızda contayı takmayı unuttuklarını, bu yüzden su sızdırdığını söylediler. Bir gün boyunca su aktı, ertesi gün yine
Yaklaşık 3-4 yıldır İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnun olmama rağmen ...bakım ücretlerini zaten zorlanarak da olsa karşılıyordum. Ancak 05 Ocak 2026 tarihinde yapılan filtre ve membran değişimi için istenen ücret açıkçası beni hem şaşırttı hem de mağdu
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını birkaç yıl önce satın aldım. Bugün, 29 Kasım 2025'de İstanbul Esenyurt’taki... adresime gelen servis, filtre değişimi için benden 3.100 TL talep etti. Cihazı neredeyse bu fiyata almış olmama rağmen yalnızca filtre değişimi için böyle fahiş bir ücret istenmes
İhlas Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. Filtre değişimi için fiyat sordum 3100 lira. Neredeyse cihazı ko...mple bu fiyata almıştım. Bu kadar fahiş filtre değişimi mi olur ya? Şikayetçiyim. "Cihazı satana kadar" politikasından acilen vazgeçilmeli.
16 Ekim 2025 tarihinde Aura Cebilon silver model su arıtma cihazımın 3 filtresi değiştirildi. Ancak tam bir ay sonra suy...un tadı bozuldu ve çaydanlıkta ciddi şekilde kireçlenme başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve randevu aldım. Ertesi gün arayan teknisyene durumu anlattığımda, Torbalı bö
"İhlas pazarlama genel müdürlüğüne ilgilerinden dolayı yapılan haksızlığı kendi bünyelerinde hızlıca çözmelerinden dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
"Birden çok kanal üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve çok geç geri dönüş alabildim. Hepsiburada üzerinden bir şekilde iletişim sağladım ve iade sürecim sorunsuz tamamlandı. Desteği olan herkese teşekkürler."
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve Marmaraereğ...lisi - Sultanköy adresinde Çorlu servisi tarafından kurulumu yapılan İhlas
3 Ekim 2025 tarihinde İhlas’tan Cebilon Aura Silver Su Arıtma Cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz 15 gün geç...meden arıtıcı tamamen bozuldu ve su gelmemeye başladı. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri böyle bir sorun ilk kez yaşanıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını Temmuz 2024’te satın aldım ve ek ödeme yaparak 6 yıllık garanti süresi aldı...m. Şu anda cihazın satış fiyatı 6.000 TL civarında. 29.09.2025 tarihinde evimde, yetkili servis tarafından cihazın bakımı yapıldı. Bakım kapsamında filtre değişimi ve genel kontrol
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazım 28 Eylül 2025’ten beri arızalı ve su akışı tamamen kesildi. İzmir Karşıyaka ...yetkili servisini aradım, ancak görevli personel eve gelmeyi sürekli erteliyor. Filtre bakım zamanı geldiği için filtre değişimi yapmadığımızı söyleyip arızanın bundan kaynaklandığ
İhlas Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. 15.01.20...25 tarihinde teknik servise başvurdum. Servis ekibi eve gelip cihaza baktı, ilk etapta sürekli suyu boşa akıttığı için parça değişimi yapıldı. Ancak takılan parçanın orijinal olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
