"Müşteri temsilcisi E*** hanım bilgilendirdi ekibi sağ olsunlar geldiler aynı gün kuruldu cihaz teşekkürler. Ancak yine de firmanın Servis hizmetinin hızını arttırması gerekiyor."
Aura Cebilon aura silver su arıtma
101 şikayet
İhlas Pazarlama Servisi, 3,5 Bar Basınçta Cihazı Reddederek 4500 TL Pompa Ücreti Talep Ediyor
Trendyol üzerinden Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını satın aldım ve montaj için İhlas Pazarlama’nın İznik/...Bursa teknik servisi evime geldi. Evimizin genel su basıncı 3,5 barın üzerinde olmasına rağmen, cihazın bağlanacağı musluktaki su basıncının 3,5 bar olduğunu söyleyerek cihazın bu

İhlas Cebilon Aura Silver Bakım Ücretleri Ve Garanti Koşullarındaki Tutarsızlık
İhlas Cebilon Aura Silver su arıtma cihazımın bakımını yaklaşık 6 ay önce yaptırdım ve ek garanti de satın aldım. Bugün ...Samsun bayiniz tarafından telefonla arandım ve bakım süresinin dolduğu, yeniden bakım yaptırmam gerektiği söylendi. Görüşmede, filtreyi sizden satın alıp kendim takarsam garantini
Satış Açıklamasında Belirtilmeyen Pompa Ücreti Sorunu
İhlas yetkili satıcısından, Trendyol üzerinden Aura Cebilon Silver Pompasız Su Arıtma Cihazı’nı 11774031204 numaralı sip...ariş ile yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. 04.10.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde montaj için eve gelindi. Montajı yapan görevli, bulunduğumuz bölgede su basıncının 3
"Kurulum yapıldı"
Aura Silver Su Arıtma Cihazında Pas Tadına Karşı Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Aura Celibron Silver su arıtma cihazımdan yaklaşık iki haftadır pas tadı geliyor ve suyun rengi de normalden farklı. Bu ...nedenle cihazı kullanamıyorum ve içme suyu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak zorunda kaldım. Gaziantep müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim, bugün için öğlen 1 i

İhlas Aura Cebilon Silver Bakım Ve Filtre Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını 14 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 5.400 TL bedelle satın aldım. Cihazın gü...ncel satış fiyatı 6.000 TL civarındayken, karşılaştığım bakım ve filtre değişim ücretleri cihaz bedeline göre son derece yüksek seviyelere ulaşmış durumdadır. İlk 6 aylık bakımda
Aura Cebilon Silver Cihazında Filtre Değişimi Sonrası Su Dolu Olmaması Ve Zorlayıcı Pompa Satışı Talebi
Yaklaşık 2 senedir İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını kullanıyorum. Normalde ci...hazın tankının yaklaşık 5 litre kadar su alması gerekirken, filtre değişiminden sonra suyun hem miktarında hem de kalitesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 4,5–5 ay ö
Su Kaçaklarıyla Üç Kez Ev Basmaya Neden Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Kaba Davranıyor
İhlas marka Cebilon Aura silver su arıtma cihazını yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca hem cihazdan hem de... müşteri hizmetlerinin tavrından ciddi şekilde mağdur oldum. Cihaz defalarca sorun çıkardı, su kaçakları yaşandı ve üç kez evimi su bastı. En son yaklaşık 1 ay önce gelen servis so
İhlas Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazı Sürekli Arıza Ve Ücretli Servis Şikayeti
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve özellikle son 1 yıldır cihazdan neredeyse... hiç verim alamıyoruz. Cihaz suyu çok az arıtıyor, içindeki parçalar kendi kendine kırılıyor ve sürekli arıza veriyor. Bu nedenle sık sık servis çağırmak zorunda kaldık. Servis he




Kurulum Sonrası Su Sızıntısı Ve Mutfak Dolabı Hasarı İçin Acil Çözüm Talebi
Yeni kurulum yapılan İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı nedeniyle meydana gelen su sızıntısı ve oluşan maddi zar...ar hakkında acil çözüm talebi 19 Eylül 2026 Cumartesi günü Kadıköy/Dumlupınar Mahallesi’ndeki adresimde İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazının kurulumu yapıldı. Kurulumun h


Aura Cebilon Silver Su Arıtma Cihazının Tekrarlayan Arızası Ve Servis İhmali
Yaklaşık 10 ay önce İhlas markalı Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz bu süre içinde iki kez arıza y...aptı ve su kaçağı olduğu söylendi. Son yaşanan arızada gelen görevli, yeniden geleceğini söyleyerek cihazı tamamen dağıtılmış şekilde bıraktı ve gitti. Daha sonra defalarca aramam

İhlas Aura Cebilon Silver’de 7 Ay Sonra 2400 TL Filtre Değişim Ücreti
İhlas marka Aura Cebilon Silver pompasız su arıtma cihazını 6 bin TL ödeyerek satın aldık. Satın alma sırasında bize bak...ım ücretleriyle ve sıklığıyla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı; bakım için aradıklarında ise filtre değişimi gerekirse yapılacağı söylendi. Ancak cihazı aldıktan sadece 7 ay son
Auro Cebilon Silver Filtre Değişimi İçin Ödenen 2.400 TL’nin Yarım İadesi
Yaklaşık 1 yıl önce Karaman İhlas ana bayiden 6.000 TL ödeyerek Auro Cebilon Silver su arıtma cihazı aldım. Cihazı aldık...tan 1 yıl sonra kontrole geldiklerinde ön dört filtrenin tamamen tıkalı olduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini söylediler. Oysa arıtma suyunun tadından ya da kokusundan hiçbir şik
Aura Cebilion Silver Musluk Sızıntıları Garanti Kapsamına Alınmalı
Aura Cebilion Silver model su arıtma cihazını 4 farklı evde kullanıyoruz ve hepsinde aynı sorunu yaşamaya başladık. Ciha...zların muslukları belirli bir süre sonra bozuluyor ve sürekli damla Damla Su kaçırıyor. Bu problem yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor ve farklı evlerde, farklı zamanlarda aynı arızanı
Az Su Akışı Ve Boru Sızıntısı İçin Yetkili Servisin Harekete Geçmemesi
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını internet üzerinden satın aldım ve ilk olarak İzmir Buca’daki servis tarafın...dan montajı yapıldı. Daha sonra Menderes Gümüldür’e taşındım ve bu adrese Menderes servisi geldi. 3 Ağustos’tan beri cihazdan suyun çok az gelmesi ve bağlantı borularında su sızınt
Zorunlu Pompa Satışı Ve Montaj Reddi Tüketici Haklarına Aykırı
14.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım İhlas Aura Cebilli...on Silver su arıtma cihazının montajı için Bursa Mudanya Güzelyalı Eğitim M
Fahiş Filtre Ücreti Ve Su Akmayan Cihazı
Geçen yıl Trendyol uygulaması üzerinden İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım. 3.989 TL ödediğim cihaz ...4 Mart’ta servis tarafından teslim edildi. 20 Ekim 2025 tarihinde filtrelerden biri değişti ve buna karşılık 500 TL ödeme yaptım. Nisan 2026’dan beri cihazdan gelen suyun tadı boz
Garanti Kapsamındaki Su Arıtma Cihazının Damlaması Ve Ücretsiz Servis Talebi
"İhlas genel müdürlüğünün konuya yaklaşık servislerin yersiz tavrının yanında müşteri odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazımın musluğunda yaklaşık bir aydır... sürekli damlama sorunu yaşamaktayım. Cihazım garantili olmasına rağmen, bu
Cihaz Arızası Ve Yanıltıcı Ücretli Filtre Değişimleri Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
Montaj Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme
"Teşekkürler"
Aura Cebilon Her Arızada Filtre Değişimi Baskısı!
Auro Silver su arıtma cihazımızdan birkaç gündür musluktan su çok az geliyor. Cihazdan beklediğimiz verimi alamıyor, gün...lük su ihtiyacımızı bile karşılayamaz hale geldik. Yaşadığımız bu sorunla ilgili yetkili servisle görüştüğümüzde tek çözüm olarak filtre değişimini söylediler. Cihazdaki sorunun g

Filtre Değişiminden Sonra Sürekli Küf Kokusu Ve Cihaz Değişimi Talebi
İhlas markalı Cebilion Aura Silver su arıtma cihazımın filtreleri yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi. Filtre değişiminde...n hemen sonra sudan yoğun bir küf kokusu gelmeye başladı ve o günden beri bu kokudan dolayı cihazı güvenle kullanamıyorum. Durumu firmaya bildirerek cihazı servise teslim ettim. C
Garanti Kapsamındaki Filtre Tıkanıklığı İçin 550 TL Ücret Talebi
İhlas Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını alalı sadece 1 ay olmuşken, 23 Haziran 2026 tarihinde filtre tıkanıklığı ge...rekçesiyle benden 550 TL ücret alındı. Bu kadar kısa sürede filtre tıkanması nedeniyle ücret talep edilmesi, cihazın garanti kapsamında olması gerekirken yasal garanti hakkımın göz
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















