to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından bir arkadaşıma hediye etmek üzere güneş gözlüğü satın a...ldım. Ürün, çekmeceden poşetiyle çıkarılıp kutuya konuldu, herhangi bir kontrol veya birlikte teyit etme yapılmadı. Bana, bir ay içinde değişim yapılabileceği özellikle söylendi.
Atasun Optik Özdilek şubesinden ayın 25’inde reçeteli yakın gözlük siparişi verdim. Kendilerine yurt dışında yaşadığımı,... en geç cuma akşamına kadar gözlüğü teslim almam gerektiğini özellikle belirttim ve bu aciliyetin sisteme not düşülmesini rica ettim. Satış görevlisi hanım da bunu sisteme yazdığın
Michael Kors marka optik gözlük çerçevemi 6.4.2024 tarihinde Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Atasun Optik mağazasından sa...tın aldım. Garanti süresi devam ederken çerçevenin saplarında yamulma ve bozulma sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü ilk şikayetimde firmaya ilettim ve o zaman sorun kabul edilerek çe
İstanbul Özdilek AVM’deki Atasun Optik’te yaklaşık 3 ay önce çocuğumuz için numaralı gözlük yaptırdık. Ancak gözlüğün bi...r camı hatalı yapılmış ve bunun sonucunda çocuğumuzun gözünde kayma başladı. Çocuğumuzda bir tuhaflık olduğunu fark edince bugün, 27.06.2026 tarihinde doktora götürdük, cam ölçüldü
2024 Nisan ayında Atasun Optik Özdilek Park Levent AVM şubesinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Rayban marka polarize erkek... güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü mevsimlik kullandığım için bu yaz tekrar kullanmak üzere çıkardığımda cam kaplamasında soyulmalar başladığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede, üs
İstinyepark Atasun Optik'ten 06/06/2026’da satın almış olduğum Rayban bayan gözlük, kullanımın 5. İç dakikasından sonra ...burun kısmında fena bir baskı ve ağrı, ayrıca kızarıklık yapınca daha fazla kullanamadım ve kemik çerçeve olduğu için belki burun kısmında bir esneme yapabilirler düşüncesiyle bana
Geçen sene Antalya Makro Antalya şubesinden Atasun Optik’ten q Mustang mu 7...351 model numaralı gözlük aldım. 18.05.2026 tarihinde çerçevede yaşadığım s
29.04.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden Vogue VO5409S model güneş gözlüğü satın aldım. Satış es...nasında tarafıma “2 hafta iade, 30 gün değişim” hakkım olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 07.05.2026 tarihinde iade için başvurduğum Markantalya AVM şubesinde bu kez “iade
Bursa Özdilek Park Atasun Optik mağazasına bugün kendilerinden aldığım ve her seferinde ayarı bozulduğu için düzelttirme...k zorunda kaldığım gözlüğümü ayarlatmaya gittim. Normalde 2 dakika bir işlem ve diğer mağazalarda hemen yardımcı oluyorlardı. Ancak bu mağazadaki hanımefendi içeriye giren müşteriy
25.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik şubesinden 2.900 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ...alırken görevli personel camı silip ürünü kutuladı ve bu şekilde teslim etti. Eve geldiğimde gözlüğü detaylı incelediğimde camın üzerinde kılcal bir çizik fark ettim. Bunun üzerin
Mersin Anamur Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük çerçevesi ve camlarını satın aldım. Göz numaram yüksek olduğu iç...in görememe probleminden dolayı camlarımı üç kez yenilediler, tekrar muayene oldum ve aynı reçete yazıldı. Gözlüğü gözüme uydurmak için defalarca eğip bükerek bir açı verdiler, o ş
Atasun Optik’te her yıl yapılan optik gözlüklerdeki indirimi bu sene, tamamen elimde olmayan bir sebepten dolayı kaçırdı...m. Göz muayenem ve reçetem, randevu süreçlerinin uzaması nedeniyle kampanyanın bitiş tarihinden sonra, 04.02.2026 tarihinde hazır oldu. Kampanya 1 Şubat’ta sona erdiği için yeni re
Atasun Optik Bursa Özdilek Park şubesinden 06.01.2026 tarihinde s011474489 ...kodlu, A0J2026000000136 numaralı siparişi oluşturdum. Herhangi bir kapora t
Ekim 2025’te Bursa Nilüfer Özdilek Park Atasun Optik mağazasından aldığım numaralı gözlüğümün doktor ölçüleriyle başvuru... yaptım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri görmekte zorlandığımı, özellikle odaklanmada ciddi problem yaşadığımı mağazaya ilettim. Mağaza, ölçümlerin doğru alınıp alınma
Atasun Optik Bursa Nilüfer Özdilek şubesinden aldığım numaralı astigmat uzak gözlüğümün camı ve çerçevesinde hata olduğu... için ürünü garanti kapsamında incelenmesi üzere 7 Aralık 2025 tarihinde şubeye teslim ettim. Teslim ederken tarafıma en geç 15 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan zaman
Atasun Optik İstanbul Özdilek Levent şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Zaman ...içinde gözlüğün çerçevesinde soyulmalar oldu, camlarında ise herhangi bir darbe olmamasına rağmen çizikler oluştu. Ayrıca, birkaç defa Atasun Optik’te gözlüğü sıkıştırma işlemi yap
Atasun Optik Özdilek şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüklerin 1-3 iş günü içinde teslim... edileceği söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 6 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram s011304014’tür. Teslimat süres
İstanbul Levent Özdilek AVM Atasun Optik şubenizden numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişimi 15 Kasım’da oluşturdum, ...22 Kasım’da teslim almaya gittiğimde daha mağazada dener denemez bir camın bulanık olduğunu ve numarasının yanlış olduğunu fark ettim. Yıllardır numaralı gözlük kullanan biri olara
13.11.2025 tarihinde İstanbul Özdilek AVM Atasun Optik şubesinden s011221076 numaralı siparişi oluşturdum. Bana teslimat... tarihinin 17.11.2025 olacağı söylendi ancak bugün sekizinci gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Verilen teslimat süresine uyulmaması ve herhangi bir bilgilendirme ya
09/07/2025 tarihinde Atasun Optik’ten aldığım OPLO LB0014 model yedek gözlüğüm, kutusundan çıkarırken tam ortasından kır...ıldı. Bu gözlüğü toplamda sadece 5-6 kez kullandım. Gözlüğü, satın aldığım Özdilek AVM Atasun Optik mağazasına götürdüm ve durumu anlattım. Ürün merkeze gönderildi, ancak yaklaşık
Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Guess GU7767 marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğ...ü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile dolmamışken burun kısımlarındaki kaplamanın soyulmaya başladığını ve iç kısmındaki seri numarasının tamamen silindiğini fark ettim.
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
31 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Özdilek şubesinden Inesta marka bir gözlük siparişi verdim. Tahmini teslim süresi... aşılmasına rağmen, aradan 9 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: S010851547. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gözlüğümün hâl
Senelerdir Atasun Optik Bursa Carrefour SA Mağazanızdan gerek çerçeveleri de sizden alarak yakın uzak gözlüklerimizi ve ...yahutta kendi kullandığımız çerçevemizi götürerek camlarımızı ailecek taktırmakta bulunmaktayız. Bugün Bursa Özdilek Mağazamıza gittim. Bu sefer yeni aldığım çerçeveler ve reçeteml
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
