Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Teslimat Süresi Aşılan Numaralı Gözlük Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Acil Teslimat Talebi

6 Aralık 2025 17:181.565

Atasun Optik Özdilek şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında gözlüklerin 1-3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, buna göre planlama yaptım. Ancak bugün itibarıyla siparişim üzerinden 6 gün geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram s011304014’tür. Teslimat süresi net olarak belirtilmesine rağmen bu sürenin aşılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gözlüğe acil ihtiyacım olduğu için siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gecikme olması kabul edilebilir değil.

Numaralı gözlüğümün s011304014 sipariş numarasıyla en kısa sürede hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

6 Aralık 2025 17:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Aralık 2025 13:42

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

8 Aralık 2025 14:30

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

9 Aralık 2025 13:49

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gözlük Siparişim 9 Gündür Teslim Edilmedi

8 Eylül 2025 17:061.183

31 Ağustos 2023 tarihinde Atasun Optik Özdilek şubesinden Inesta marka bir gözlük siparişi verdim. Tahmini teslim süresi...

3

Verilen Teslimat Sözü Tutulmadı, Gözlüksüz Mağdur Oldum

26 Kasım 2025 18:58614

17 Kasım Pazartesi günü Atasun Optik Marmara Park şubesinden s011239905 kodlu numaralı gözlük siparişimi verdim. Bana si...

1 Destek

Sipariş Edilen Numaralı Gözlüğün Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet

6 Eylül 2025 15:53629

28.08.2025 tarihinde Bolu Cadde AVM Atasun Optik şubesinden kendi bünyelerinde bulunan bir markaya ait numaralı gözlük s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
TrustBuy Skoru