Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Özdilek Park Atasun Optik’te İlgisiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

189

Bursa Özdilek Park Atasun Optik mağazasına bugün kendilerinden aldığım ve her seferinde ayarı bozulduğu için düzelttirmek zorunda kaldığım gözlüğümü ayarlatmaya gittim. Normalde 2 dakika bir işlem ve diğer mağazalarda hemen yardımcı oluyorlardı. Ancak bu mağazadaki hanımefendi içeriye giren müşteriyle ilgilenmek şöyle dursun yerin kalkmaya bile tenezzül etmeden gözlük bu tabi gevşek duracak yoksa takamazsınız falan filan bir sürü alakasız şey söyledi ve beni resmen mağazadan gönderdi. Kamera kayıtlarına bakarak da görebilirsiniz. Çok arıyorsunuz herhalde böyle çalışanları. Rezalet.

29 Nisan 11:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Sorumsuz Davranışları Nedeniyle Yaşanan Kötü Müşteri Deneyimi

3 Mayıs 2025 19:46774

"Al****  bey'in şikayetim üzerine aradığı ve gerçekten beni anlayacak şekilde iletişime geçerek söz konusu kriz için gerekli önlemleri alacaklarını temenni ettiği için teşekkür ederim."

Çözüldü

İlgisiz Personel Ve Kötü Müşteri Deneyimi

23 Kasım 2024 00:472.075

"Beyza hanıma teşekkür ediyorum."

Gözlüğüm Kırıldı, Mağaza Sorumluluğu Üstlenmedi

10 Ekim 2024 14:341.669

İstanbul/Özdilek AVM Atasun Optik: 10 yılı askın süredir Atasun kullanıcısıyım, sadece iskeletinde kayma olduğu için gö...

2 Destek1 Yorum

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri Personelinin Tavırları

26 Ekim 2023 14:331.519

Bursa Ozdilek Atasun Optik ten gecen sene dereceli bir güneş gözlüğü almıştım. Gözlükten çok memnundum ancak otobüste bi...

Çözüldü

Atasun Optik Sözlerin Tutulmaması Güveni Baltalar!

1 Şubat 2024 14:171.712

"Siparişime dair yaşadığım sorunu, gayet samimi ve profesyonel bir üslupla çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan müşteri ilişkileri departmanında görevli Hafize hanıma özel teşekkürlerimi iletmenizi rica ediyorum. Bu tarz başarılı personelinizin daha üst konumları hak ettiği aşikardır. Benzer başarının mağazalarınızdaki personele de yansıması temennisiyle..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru