Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Özdilek Park Atasun Optik’te İlgisiz Ve Saygısız Hizmet Deneyimi

28 Nisan 23:53155

Bursa Özdilek Park Atasun Optik mağazasına bugün kendilerinden aldığım ve her seferinde ayarı bozulduğu için düzelttirmek zorunda kaldığım gözlüğümü ayarlatmaya gittim. Normalde 2 dakika bir işlem ve diğer mağazalarda hemen yardımcı oluyorlardı. Ancak bu mağazadaki hanımefendi içeriye giren müşteriyle ilgilenmek şöyle dursun yerin kalkmaya bile tenezzül etmeden gözlük bu tabi gevşek duracak yoksa takamazsınız falan filan bir sürü alakasız şey söyledi ve beni resmen mağazadan gönderdi. Kamera kayıtlarına bakarak da görebilirsiniz. Çok arıyorsunuz herhalde böyle çalışanları. Rezalet.

29 Nisan 11:27 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mağaza Müdürünün Saygısız Ve Sorumsuz Davranışları Nedeniyle Yaşanan Kötü Müşteri Deneyimi

3 Mayıs 2025 19:46774

"Al****  bey'in şikayetim üzerine aradığı ve gerçekten beni anlayacak şekilde iletişime geçerek söz konusu kriz için gerekli önlemleri alacaklarını temenni ettiği için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

İlgisiz Personel Ve Kötü Müşteri Deneyimi

23 Kasım 2024 00:472.075

"Beyza hanıma teşekkür ediyorum."

Gözlüğüm Kırıldı, Mağaza Sorumluluğu Üstlenmedi

10 Ekim 2024 14:341.669

İstanbul/Özdilek AVM Atasun Optik: 10 yılı askın süredir Atasun kullanıcısıyım, sadece iskeletinde kayma olduğu için gö...

2 Destek1 Yorum

Atasun Optik Müşteri Hizmetleri Personelinin Tavırları

26 Ekim 2023 14:331.519

Bursa Ozdilek Atasun Optik ten gecen sene dereceli bir güneş gözlüğü almıştım. Gözlükten çok memnundum ancak otobüste bi...

5
Çözüldü

Atasun Optik Sözlerin Tutulmaması Güveni Baltalar!

1 Şubat 2024 14:171.712

"Siparişime dair yaşadığım sorunu, gayet samimi ve profesyonel bir üslupla çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturan müşteri ilişkileri departmanında görevli Hafize hanıma özel teşekkürlerimi iletmenizi rica ediyorum. Bu tarz başarılı personelinizin daha üst konumları hak ettiği aşikardır. Benzer başarının mağazalarınızdaki personele de yansıması temennisiyle..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru