to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mayıs tarihinde Atasun Optik’in online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle Inesta Classic ınc m8006 ve Ines...ta+ VND247 ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 2062031 olmasına rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi ve mağazaya ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ürünlerin
11.05.2026 tarihinde Atasun Optik’ten online olarak güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişi oluşturmadan önce teslimat t...arihi konusunda müşteri hizmetlerini arayarak özellikle teyit aldım ve bu bilgiye güvenerek “mağazadan teslim” seçeneğini kullandım. Ancak belirtilen tarihte ürün mağazaya ulaşmadı
30 Nisan’da Beylikdüzü Migros içindeki Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük reçetemizle giderek sipariş oluşturduk ve... ödememizi kartla yaptık. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişten birkaç gün sonra mağazaya tekrar uğrayıp durumu sorduğum
12 Nisan 2026 tarihinde Atasun Optik Pendik Doğu Mahallesi şubesinden s011985840 numaralı dereceli gözlük siparişini ver...dim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişin statüsü hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve gözlüğüm hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına dahi geçmemiş durumda. Sağlı
"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."
23 Ocak günü Kırıkkale Podium AVM Atasun Optik mağazasına, hastaneden aldığ...ım reçeteyle numaralı gözlük yaptırmak için gittim. Daha önce Atasun’da göz
"Şikayetimden sonra çok iyi bir şekilde ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
Ankara Bakanlıklar Atasun Optik mağazasından lens siparişi verdim. Siparişi...mde sadece bir lens teslim edildi, diğer lensin ise en geç 2 hafta içinde t
"Basta müşteri hizmetlerinde görevli d** hanıma ve satış personeline yardımlarından dolayı Teşekkür ederim urunu iade ettim yeni sıfır gözlük ile değişim yaptılar"
18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ...ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t
20-22 Temmuz tarihleri arasında Atasun Optik Historya AVM şubesinden alınan Mustang MU2217 2 model güneş gözlüğü, 28 Tem...muz’da bana hediye olarak verildi. Gözlüğü hiç kullanmadan, sadece boyutunun büyük olması nedeniyle küçüğüyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, camında çizik olduğunu ve sağ sa
Atasun Optik’ten mağaza teslimatlı olarak 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldım, orada dened...im ve beğenmediğim için iade etmek istediğimi o anda belirttim. Ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler. Ertesi gün ürünleri Yurti
1 Temmuz 2025 tarihinde 1813662 no’lu siparişimi oluşturup ödemesini yapmış bulunmaktayım. Müşteri hizmetlerine ulaşıyo...rum sipariş yoğunluğu, kampanya yoğunluğu bahaneleri vs vs. Tatile gideceğim ve bu ürüne acil ihtiyacım var fakat gönderime dair herhangi bir adım atılmadı. 1-3 iş günü kargo süres
Aşağıya kopyaladığım siparişim 29 Ekimde mağazadan verildi. Ödemesi yapılıp gözlüğün gelmesini bekleyecektim. Kendilerin...in eve ya da iş adresime teslim edecekleri bilgisi verildi. 04/11 de üretim süreci devam ettiğinden dolayı gecikme mesajı geldi. İnternet sayfasından siparişimi kontrol ettiğimde 0
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye gerekli ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Gün içerisinde bir SMS in geleceğini ve bugün teslim alabileceğimi söyledi. Kendisine bir kez daha teşekkür ederim."
17Aralık 2023 tarihinde Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Satıcı arkad...aşımız 4-5 gün içerisinde teslimatının sağlanacağını söyledi. Ürün o günden
Atasun Optik'ten 8 Eylül tarihinde Metromall Ankara mağazalarından numaralı gözlük satın aldım. Eve kargo teslimatları o...lduğunu söylediler ve bu seçeneği seçtim. Sitelerinde yazan sipariş takibinde teslimat tarihi 23 Eylül gösteriyordu. 23 Eylül tarihi geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmamıştı.
19.07.2023 Tarihinde Atasun Optik web sitesi üzerinden Atasun mağazası teslimat seçeneği ile gözlük satın aldım. Sürekli... yoğunluk sebebi öne sürülerek kargoya verilmedi. 01.08.2023 Tarihinde sipariş durumu güncellenerek 28.07.2023'te Yurtiçi Kargo'ya teslim edildiği ve geçen sürede Yurtiçi Kargo'da
15/07/2023 tarihinde Ankara Ankamall Atasun Optik mağazasından 2 adet gözlük satın aldım. İstediğim adrese h. İçi teslim...at şartı ile teslim edilebileceği iletildi. Ankara'da ikamet ettiğimi ve Çankaya iş adresime gönderilmesini ve özellikle h. Sonu çalışmadığımı belirterek talep ettim. İlettiğim adr
Gordion Atasun Optik müşterisiyiz. 11 Haziran 2023 tarihinde satın aldığım numaralı güneş gözlüğüm 4 hafta geçmesine rağ...men hala tarafıma teslim edilmemiştir. Satış sırasında satış personeli gözlüğün 5-6 gün içerisinde geleceğini, satış sonrası ödeme sırasında kasada siparişin inceltilmiş cam olacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100