Atasun Optik gözlük gözümden düşüyor

Sakarya Agora AVM Atasun Optik’ten yaklaşık 1 ay önce numaralı gözlük aldım. Gözlüğü daha mağazadayken düzeltme yaparken gözümün önünde kırdılar. Ardından gözlüğün yapılması için yaklaşık bir hafta bekledim. Gözlüğü teslim aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra tesadüfen fark ettim ki bana verilen gözlük ...

3 Nisan 2025 tarihinde Sincan Merkez Atasun Optik şubesinden biri Ray Ban, diğeri Police marka olmak üzere iki adet gözlük satın aldım. Toplamda 10 bin tl üzerinde ödeme yaptım. Adım Nazife B*****. Ray Ban marka gözlüğüm ilk günden beri yüzüme tam oturmuyor ve sürekli gözümden düşüyor. Bu sorun içi...

+1

Geçen yıl hediye olarak alınan gri Solaris marka güneş gözlüğümün camında, kutuyu açtıktan sonra camın üzerinde minik bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hediye alındıktan 2 gün sonra açıp durumu mağazaya söylediğimde, süresinin dolduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı belirtildi, bunu kabul etm...

Merhaba, iki ay önce Mersin Erdemli Atasun şubesinden Rayban'ın yeni Mega modelinden gözlük aldım. Ancak ikinci gün gözlüğün sap kısmı aşırı açılma yaptı ve kamera kayıtlarında da mevcut, dört defa mağazaya gidip daraltma işlemi yaptırdım. Personel de bu durumu biliyor olmasına rağmen gözlük yine gö...

Eylül 2024 Olivium AVM'den Burberry güneş gözlüğü aldım. Gözlük sürekli gözümden düşüyor. 2 defa Atasun'a götürdüm. Bakımını yaptıklarını söyleyip verdiler ve başıma takmamamı ( genişlemeye ve bundan dolayı düşmeye neden olduğundanmış) söylediler. Hatta en son 2 Temmuz 2025'te İstanbul şişli merkezd...

Odak sorunu olan camlara bir de yamultulmuş çerçeve sorunu eklendi. İlk kez gözlük almıyorum, Atasun'dan da ilk kez gözlük almıyorum. Sanırım gidebileceğim en kötü mağazasına gittim ve çok pişman oldum. Yapılan yorumları dikkate almadığım için üzgünüm. Mağazaya girdiğimde ilk 15 dakika kimse ilgilen...

Gözlük alırken cam garantisi yaptırdım. Garantinin yalnızca o çerçeve için geçerli olduğunu söylemediler, başka bir çerçeve almam gerekiyormuş, bilseydim garanti yaptırmazdım bilgi vermiyorlar. Adam akıllı. Gözlüğü tamire bıraktım uygun vida takmamışlar uzun vida takıp artan kısmını kesmişler. Kesik...

1 yıl dolmadan aldığım Inesta marka numaralı gözlük, gözümden düşmeye başladı. Kesinlikle hiç düşmedi, herhangi bir hasar olmadı. 2 yıl garanti süresi ne oldu, merkeze incelemeye gitti, kullanıcı hatası dediler. Bir daha Atasun'dan almayacağım, bu ikinci başıma gelen olumsuz durum. Inesta kendi mark...

Atasun Optik'ten Mustang marka bir gözlük aldım. Gözlüğü birkaç gün bile kullanmadan gözümden düşmeye başladı. Şubeye götürdüm yanlardaki vidaların bozuk olduğunu ve sonsuz şekilde döndüğünü sıkılmadığını söylediler. Bende garantiye gönderdim. Garantiden olumsuz sonuç geldi. Tekrar şubeye almaya git...

Geçen hafta Atasun'dan dereceli gözlük sipariş etmiştim. Bugün aldım ve gözlüğün hiçbir ayarı yapılmamış, gözümden düşüyor, kullanamıyorum. Tekrar Atasun'a götürdüğümde 4 gün sonra yapabileceklerini söylediler ama ben yarın yurt dışına gidiyorum. Bunu paylaştığım halde çok kötü bir gözlük teslim ett...

Mersin/Erdemli Atasun'dan 23.02.2024 tarihinde aldığım Rayban gözlük sorunlu çıktı. Gözlük hiçbir şey yapmama rağmen sürekli yamuluyor. Atasun'a gidip bu durumu söylediğimde gözlüğü incelemeye gönderdiler fakat dönüş olumsuz oldu. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Kesinlikle düzeltilmedi ve sürekli gözü...

Atasun'dan aldığım optik gözlük, aldığım günden beri gözümden düşüyor. Satarken ürün garantili diyorlar, alıyorum ama rahat edemiyorum. Bir ay içinde götürüyorum ve gözlüğün bir tarafını büküp elime verip gönderiyorlar, değişim hakkımı ihlal ediyorsunuz. Ürün kesinlikle daha öncesinde kullanılmıştı ...

Gözlüğüm gözümden düştüğü için Akasya şubelerine götürdüm. Ayarlamak için ısıttılar kemik çerçeveyi kulak kısmından birkaç gün sonra kırıldı. Tekrar götürdüğümde İtalya’ya göndereceklerini söylediler. Şimdi ret geldi diyorlar. Zaten üretici hatası değil kendileri müdahale ettiği için kırıldı. Kendi ...

Atasun Optik müşteri hizmetlerine ulaşamadım diye bu kanaldan yazma ihtiyacı buldum. Geçen yıl Atasun Optik'ten 1 dereceli, 1 dereceli güneş gözlüğü ve bir de normal güneş gözlüğü aldım. Dereceli olan gözlüğüme kasko yaptım bir yıl içerisinde gelip değişim yapma hakkınız var denildi ancak geçenlerde...

17.02.2023 tarihinde Atasun Optik'ten numaralı cam ve çerçeve aldım fakat gözlük gözümden sürekli düşüyor ve bir tarafı yukarıda kalıyor. Yakın bir zamanda Atasun'a götürdüm orada sıktılar ama hiçbir çözümü olmadı hala aynı şikayetler var. Lütfen bir çözüm bulunsun o gözlüğümü kullanamıyorum. Eski g...

Atasun Optik'ten yaklaşık 3 ay önce Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar hiç bitmedi. Gözlük eğildiğimde gözümden düşüyor. Gözlük camlarını silerken sürekli oynayıp çıkıyor. Atasun Optik Kırıkkale Yahşihan şubesine defalarca gittim. Hep vidalar gevşem...

Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı'ndan gözlük aldım ve alalı bir hafta olmuştu gözlük gözümden düşüyor dır değiştirmeye götürdüm arkada sıkarız dediler. Gözlük geri geldiğinde kulak kısmında beyaz bir çizgi vardı. Ve bunu yaptıklarını kabul etmeyip ürün değişimi iadesi vs yapmadılar. Müdür çağrılmasını isted...

Atasun Optik'ten 15 Şubat tarihinde numaralı cam ve çerçeve aldım fakat gözlük yüzüme büyük geliyor ve düşüyor ayrıca takınca sağ tarafı da yamuk duruyordu. Bugün en yakın şubeye gittim yan taraflarından sıktılar gözümde lens olduğu için takıp detaylı inceleyemedim fakat eve geldiğimde yine aynı şek...