to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun'dan aldığım optik gözlük, aldığım günden beri gözümden düşüyor. Satarken ürün garantili diyorlar, alıyorum ama rahat edemiyorum. Bir ay içinde götürüyorum ve gözlüğün bir tarafını büküp elime verip gönderiyorlar, değişim hakkımı ihlal ediyorsunuz. Ürün kesinlikle daha öncesinde kullanılmıştı ve genişlemişti. Garantiye verdim ve eminim gözlüğü onarıp göndereceksiniz; ben kesinlikle kabul etmeyeceğim. O ürün değiştirilecek. Ben, başkasının eskisi ve defolu gözlüğe 2500 TL vermedim.
Atasun Optik'ten aldığım 3 günlük gözlüğü fabrika kaplama hatasından dolayı garantiye verdim. Bana 21 iş günü içinde kesin geri dönüş yapacaklarını, ürün olumlu sonuçlanırsa iade/değişim yapacaklarını belirttiler. Benim 31 iş günü ve yaklaşık 2 ay süre geçmiş olmasına rağmen arama zahmetinde bile bu...
Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. İki yıl garantisi var denildi. Ben de Atasun Optik firmasına güvenerek aldım ama güvenimi boşa çıkardılar. Ürünün camında ufak tefek deformeler var, taktığımda gözümü rahatsız edecek derecede. Iğdır Atasun Optik firmasına götürdüğümde kullanıcı hatası denilerek...
Yorumlar