to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hilltown Atasun Optik mağazasına numaralı gözlük almak için gittiğimde, mağazadaki sorumlu çalışan çok odaklı caml...arı uzun uzun övüp doktorların da özellikle bunu tavsiye ettiğini söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi. Onun yönlendirmesiyle çok odaklı camlı gözlük aldım, ancak kullanmaya başlad
Atasun Optik Fethiye şubenizden hediye olarak alınan bir gözlükle ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gö...zlüğün yan kısımlarının çok ince olması ve modelin beğenilmemesi nedeniyle iade hakkımızın olduğu, mağazada gayet kibar bir şekilde ifade edildi ve bu aşamaya kadar her şey olumluy
Yaklaşık 1,5 yıl önce mimarlık Fakültesi öğrencisi kızım için Atasun Optik’ten numaralı Rayban çerçeve gözlük satın aldı...k. Gözlüğü uzun süre deneyip ayna karşısında defalarca kontrol ederek, ciddi bir bedel ödeyerek aldık. Yaklaşık 25–26 gün önce okuldayken çerçeve ayrıldı ve cam düştü, kızım da gün
Bursa Downtown AVM’deki Atasun Optik mağazasından 4 yaşındaki oğlum için aldığımız numaralı gözlüğü alalı daha 2 hafta b...ile olmadan camı çizildi. İki adet gözlük almıştık ve toplamda 5.000 TL ödedik. Çizilen cam için garanti kapsamında yardımcı olmalarını istedik ancak camın çizilmesinin garanti kap
Yıllardır ailece Atasun Optik’in müşterisiyiz ancak, son dönemde kalitede sorun yaşıyorum. Geçen sene aldığım numaralı g...özlük camı çok basit bir etkiyle 2 defa kırıldı. İlkini sigorta karşıladı. İkinciyi ben ödedim. Bu sene, geçen ay yaklaşık 9.000 TL’ye aldığım gözlük camı yine elimde kaldı. Kırılm
Atasun Optik ; Atasun Optik firmasından devamlı ailecek gözlüklerimizi alırız. Devamlı gözlük kullanan ve gözlük numaral...arı yüksek insanlarız. En son aldığımız yüksek numaralı (12 numara) gözlük camlarımızda soyulma oldu ve 3 yıl oldu. Sağlık problemlerimiz gereği (pankreas) deniz, havuz gibi yerler
Haziran ayında Yozgat Novada AVM’deki Atasun Optik mağazasından Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan ya...klaşık bir hafta sonra çerçevesinde boya atmaları başladı, hatta bir seferinde camı yerinden çıktı, ben kendim takmak zorunda kaldım. Daha önce çok daha uygun fiyata aldığım gözlüğ
Rize Şimal AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 10 Temmuz tarihinde Inesta marka numaralı gözlük aldım. Aldıktan yak...laşık bir hafta sonra gözlük çerçevesinde soyulma meydana geldi ve ben de 29 Temmuz’da ürünü garantiye verdim. İki gün sonra bana aynı modelden yeni bir çerçeve verildi. Ancak bug
26 Mart tarihinde Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden rb 0rb0840S 901/31 51*21*145 model numaralı bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri gözlük başımda ciddi ağrıya ve şakak bölgemde aşırı baskıya neden oluyor ve üründen beklenen ergonomik konforu kesinlikle sağlamı
01.02.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından s009843562 numaralı siparişle Emporio Armani ma...rka çerçeveli, numaralı gözlük satın aldım. Daha sonra gözlüğün sap menteşesinde sorun oluştuğu için 02.07.2026’da Emaar Square AVM mağazasına başvurdum. Ürünüm ınc1379641 numaralı
Atasun Optik’ten 21 Haziran’da bir optik gözlük çerçevesi aldım ve bu çerçeveye numaralı güneş gözlüğü camı taktırdım. B...u işlem için toplam 16.695 TL ödedim. Satın alma sırasında bana herhangi bir kampanya ya da indirim bilgisinden bahsedilmedi, yalnızca standart fiyatlar üzerinden işlem yapıldı. A
Atasun Optik Alaşehir şubenizden geçen yıl numaralı gözlük satın aldım. Satış sırasında bu gözlüğün her türlü garanti ka...psamı altında olduğu özellikle ifade edildi. Ancak gözlüğümün camını normal şekilde silerken, sadece hafif bir baskı uygulamama rağmen çerçeve kırıldı. Tamamen olağan kullanım sıra
Sakarya Adapazarı Agora AVM Atasun Optik şubesinden 09.04.2026 tarihinde iki adet numaralı gözlük satın aldım. Aldığım g...özlüklerden birinin çerçevesindeki boya, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra kulağıma denk gelen kısımdan soyulmaya başladı. Muhtemelen terden etkilendiği söylense de,
Mart 2025’te Atasun Optik Kadıköy Bahariye mağazasından aldığım numaralı gözlüğün sap kısmında kısa süre içinde renk sol...ması oldu. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilmesiyle birlikte iade sürecini yürüten Marmara Forum mağazası iade işlemini aldı ve sadece optik gözlükle değişim yapabileceğimi ya da
27 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Viaport Marina AVM Tuzla şubesinden gözlük çerçevesi ve mavi ışık için t korumalı ol...ması şartıyla optik c satın aldım. Özellikle mavi ışığı t en engelleyen c istediğimi belirttim, buna rağmen bana verilen c ışığın sadece bir kısmını kesiyor, kalanını geçiriyor. Ür
"Marka veya müşteri temsilcilerinden ziyade İskenderun Prime Mall AVM Atasun şubesi müdürü Deniz Hanıma çok çok çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcilerinin yanıltıcı bilgilerinden sonra Deniz Hanım çok profesyonel ve çözüm odaklı davranarak sorunumu çözmüştür. Maalesef müşteri temsilcileri yeterli bilgi vermiyor"
2025 yılı Aralık ayında Atasun Optik Ankara Ankamall AVM 2 şubesinden Silho...uette marka optik gözlük aldım ve doğal olarak cam ücretini de ödedim. Gözl
Atasun Optik internet sitesinden 2045975 sipariş numarasıyla Atasun markalı bir güneş gözlüğü satın aldım ve teslimat ad...resi olarak Antalya Migros Atasun Optik mağazasını seçtim. Cumartesi günü saat 18.00 civarında mağazaya gidip gözlüğümü teslim aldım. Eve gelip paketi açtığımda, gönderimin son der
"Sorunumla ilgilendiği için müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Atasun Müşteri hizmetlerinden Damlagül hanım iletişime geçti ve mağazanın hatasını düzeltti. Çerçevem değiştirildi ve yeni çerçevelerimin hazırlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Eskişehir Espark Atasun Optik mağazasından Inesta marka çerçeve ve Essilor ...camlı numaralı gözlük satın aldım. Gözlüğümü 27 Nisan’da teslim aldım, anca
Bursa Zafer Plaza Atasun Optik şubesinden dün yalnızca uzak odaklı bir gözlük teslim aldım. Uzak görüşüm için hazırlanan... bu gözlükle yakındaki telefonuma baktığımda net göremiyorum ve yakına da uzak gözlüğü ile bakmak zorunda kalıyorum. Ben ise yedek gözlük hakkımı, uzak mesafede aynı numara, yakın
12 Nisan’da Üsküdar Nevçarşı Atasun Optik şubesinden numaralı optik gözlük satın aldım. Ürünü alırken etikette yazan fiy...at ile kasada çıkan fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Etikette 4.560 TL olarak gördüğüm ürün, kasada 5.240 TL olarak çıktı ve benden yüksek olan bu tutar üzerinden işlem yapılma
06.03.2026 tarihinde Muş Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük satın aldım. Satın aldıktan yalnızca 3 gün sonra gözl...üğün camları çerçevenin dışına çıktı. Mağazaya gittiğimde çerçeve değişimi talep ettim ancak görevli personel, değişim yapılsa bile aynı sorunun tekrar yaşanacağını söyledi. Bunun
Mersin Palm City Atasun Optik mağazasından Ocak ayından bu yana oğluma dereceli gözlük yaptırmaya çalışıyorum. Camlarda ...yüzde 30 indirim varken gözlük aldık ve satış görevlisinin yönlendirmesiyle gözlüğe ayrıca kasko da yaptırdım. Toplamda yaklaşık 11.800 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız süreçte h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Atasun Optik, Türkiye genelindeki mağazaları ve çevrim içi satış platformu aracılığıyla optik ürünler sunan bir perakende zinciridir. 2007 yılında faaliyete geçen ve EssilorLuxottica bünyesinde yer alan marka, farklı markalara ait güneş gözlüklerini ve optik ürünleri kullanıcılarla buluşturur.
Atasun Optik ile ilgili ürün ve alışveriş deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
