to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Bursa Korupark mağazasından 14 Haziran’da kız arkadaşım tarafından bana hediye olarak alınan güneş gözlüğün...ü, kendisi bana ürünü bugün teslim edebildiği için ilk kez bugün açıp denedim. Gözlüğü kutusundan çıkardığımız anda hem fark edilir bir defosu olduğunu hem de hareket ettikçe gıcır
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden yaklaşık bir hafta önce 13.500 TL ödeyerek numaralı gözlük siparişi verdim. Gözlü...ğümü teslim aldıktan sadece 3 gün sonra misina atlaması sorunu yaşadım ve cam yerinden çıktı. Şubeye gittiğimde bunun üretici kaynaklı bir hata olduğu söylenerek gözlüğüm yeniden ü
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde güneş gözlüğümün cam değişimini yaklaşık 1.500–2.000 TL civarında bir bedelle yapt...ırdım. Ancak camların kaplamasında, dışarıdan herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen 1 yıl içerisinde ciddi şekilde deformasyon ve kaplama atması meydana
15.05.2026 günü öğle saatlerinde Atasun Optik Bursa Korupark şubenize, sadece çerçevesiz okuma gözlüğümün saplarındaki y...amukluğu düzeltmek için gittim. Bana gözlüğün çerçevesiz olduğu ve kırılma riski bulunduğu söylendi. Daha önce aynı işlemin bu gözlüğe yapıldığını ve o zaman bana böyle bir riskten
"Atasun Optik müşteri hizmetleri aradı gerekli işlem yapılmıştır diyerek geri dönüş yapıldı Teşekkür ederim."
13.04.2026 Pazar günü Atasun Optik’in Bursa Korupark AVM mağazasına giriş yaptığımız anda mağazanın temizlik durumu karş...ısında ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Rafların tozu alınmamıştı, gözlüklerin üzerinde belirgin şekilde toz vardı ve ürünlerin neredeyse herkes tarafından defalarca elendiği
"Yardımcı oldular değişim sağlandı teşekkür ederiz"
19.02.2026 tarihli faturam ile Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden üç adet gözlük ve kendi çerçeveme cam yaptırma... hizmeti aldım. Aldığım ürünlerden biri 3 aşamalı gözlük olarak satıldı ve bu gözlüğü kullanamadığım, rahatsız olduğum takdirde iade edebileceğim, deneme süresi olduğu özellikle if
"Sorunum çözüldü Atasun müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ürünün arkasındalar sorun çözüldü benimle çok iyi bir şekilde ilgilendiler"
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden yaklaşık dört ay önce 14.000 TL ödey...erek numaralı bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra camla
22 Ocak’ta Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden hediye olarak bir gözlük aldım. Ürün raftan, açık olarak seçildi ve o ...sırada yoğunluk ve koşuşturma nedeniyle çerçevenin yüzüme büyük geldiğini tam fark edemedim. Çalışma yoğunluğum nedeniyle de bir türlü Korupark şubesine geri gidemediğim için, bugü
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde beğendiğim bir gözlük için 1 Şubat’ta “zamdan etkilenmeyin” denilerek benden 500 T...L kapora alındı. Bu süreçte göz doktoruna gidip reçetemi de yazdırdım ve 6 Şubat’ta gözlüğü satın almak için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu kez bana gözlüğü sadece zamlı fiyattan
"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılı içerisinde Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından uzak–yakın bir arada olacak şekilde n...umaralı gözlük aldım. Son 1 haftadır, gözlüğüme hiçbir darbe almamış olmasına rağmen özellikle sol camı sürekli kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu süreçte 2 kez Bursa Korupark, 1 k
"..."
Aralık ayında Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde Miu Miu markalı optik gözlüğümün camlarını yaptırmak için gözlüğü bı...raktık. Gözlüğü teslim ederken orijinal camlarımızı istediğimizi özellikle belirttik, bize zaten yanında verildiği söylendi ve bu şekilde teslim aldık. Gözlüğü daha sonra kontrol
Geçen yıl hediye olarak alınan gri Solaris marka güneş gözlüğümün camında, kutuyu açtıktan sonra camın üzerinde minik bi...r çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hediye alındıktan 2 gün sonra açıp durumu mağazaya söylediğimde, süresinin dolduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı belirtildi, bunu kabul etm
10.08.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden, eşim için cam kaplaması Crizal Prevencia olan yeni bir ...gözlük satın aldık. Sipariş numaramız: 15557756 OP26099477-L00/OP26099477-R00. Gözlüğün camı ve çerçevesi, eşimin daha önce kullandığı gözlüğün aynısıydı. Ancak yeni gözlük kullanı
04.10.2024 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Korupark AVM'deki Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Ürünü... 3 ay kullanmadan camı düştü, götürüp taktırdım; yine çıktı. Bu durum bu aya kadar devam etti. En son götürdüğümüzde inceleme isteğinde bulunduk, camları çıkarıp incelemeye gönderd
Bursa Korupark Atasun Optik'ten 13 temmuzda aldığım güneş gözlüğünün ilk kullanım esnasında gözlük camının yansıma yaptı...ğını ve görüntü kalitesini düşürdüğünü fark ettim. 15 temmuzda farklı bir model ile ürün değişimi yaptım. Aldığım yeni gözlük burnumu acıtması, konforlu hissettirmemesi sebebiyle t
Bursa Korupark Atasun Optik'ten gözlük siparişi verdim. Gözlük geldiğinde düz baktığımda sorun yoktu, ancak biraz aşağı ...baktığımda sağdan sola doğru meyilli, yani yamuk bir şekilde görüyordum. Gözlüğü geri götürdüğümde bilgisayardan numaralara bakıp gözlükte sorun olmadığını söylediler. Sorunun gözü
Anneler Günü'nde Bursa Korupark Atasun Optik'ten aldığım Ray-Ban kemik güneş gözlüğünün, 1 ay içerisinde kemik çerçeve y...erlerinde, silsem de çıkmayan yapış yapış bir görünüm oluştu. Atasun'a gittim ve oradaki teknik hizmet veren kişi, gözlüğün incelemeye gitmesi yönünde karar verdi. Gözlüğü yolladık
16 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Bursa Korupark AVM Atasun mağazasından Tommy marka güneş gözlüğü aldım. 3 gün sonra gözlü...ğün camları çıktı. Mağazaya götürdüm, değişim istedim ancak yapılmadı. Gözlüğün camlarını takıp geri verdiler. Satış temsilcisinin önünde tekrar camlar çıktı. Servise gönderecekler
Atasun Optik Bursa Korupark mağazasından Seiko marka gözlük camı aldım. Kaplamaların çizildiğini bildiğim için özellikle... kaplama istemedim fakat kaplamalı gözlük camları geldi. 2 takım (toplam 4 cam) gözlük camı için dünyanın parasını ödedim çünkü bu camların en kaliteli ve en ince olduğu ve çizilme
2 yıl önce Atasun Optik'ten almış olduğum Hugo Boss gözlüğümde renk atması sebebiyle Bursa Korupark Atasun Optik şubesin...e buna bir çözüm bulunması ve gözlük plaketlerimin de değiştirilmesi için başvurdum. Fakat müşteri temsilcisi, Hugo Boss markasını artık satmadıklarını ve bu sebeple plaket ve çerç
"Hızlı biçimde aksiyon almanız ve konuyla yakından ilgilenilmesi ayrıca mutlu etti. Çok teşekkür ederim"
Bursa Kent Meydanı Atasun Optik'ten Rayban marka çocuk gözlüğü almıştık. Ko...mple plastik bir üründü. Sap kısmından kırıldı. Garantisi mayıs ayında bite
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
