to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihli faturam ile Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden üç adet gözlük ve kendi çerçeveme cam yaptırma hizmeti aldım. Aldığım ürünlerden biri 3 aşamalı gözlük olarak satıldı ve bu gözlüğü kullanamadığım, rahatsız olduğum takdirde iade edebileceğim, deneme süresi olduğu özellikle if...
"Sorunum çözüldü Atasun müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ürünün arkasındalar sorun çözüldü benimle çok iyi bir şekilde ilgilendiler"
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden yaklaşık dört ay önce 14.000 TL ödeyerek numaralı bir gözlük aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra camla...
22 Ocak’ta Bursa Korupark Atasun Optik şubesinden hediye olarak bir gözlük aldım. Ürün raftan, açık olarak seçildi ve o sırada yoğunluk ve koşuşturma nedeniyle çerçevenin yüzüme büyük geldiğini tam fark edemedim. Çalışma yoğunluğum nedeniyle de bir türlü Korupark şubesine geri gidemediğim için, bugü...
Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde beğendiğim bir gözlük için 1 Şubat’ta “zamdan etkilenmeyin” denilerek benden 500 TL kapora alındı. Bu süreçte göz doktoruna gidip reçetemi de yazdırdım ve 6 Şubat’ta gözlüğü satın almak için tekrar mağazaya gittim. Ancak bu kez bana gözlüğü sadece zamlı fiyattan...
"Atasun müşteri temsilci hattından bana destek olan ve sorunumu çözen personellere teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 yılı içerisinde Bursa Korupark Atasun Optik mağazasından uzak–yakın bir arada olacak şekilde numaralı gözlük aldım. Son 1 haftadır, gözlüğüme hiçbir darbe almamış olmasına rağmen özellikle sol camı sürekli kendiliğinden yerinden çıkıyor. Bu süreçte 2 kez Bursa Korupark, 1 k...
"..."
Aralık ayında Bursa Korupark Atasun Optik şubesinde Miu Miu markalı optik gözlüğümün camlarını yaptırmak için gözlüğü bıraktık. Gözlüğü teslim ederken orijinal camlarımızı istediğimizi özellikle belirttik, bize zaten yanında verildiği söylendi ve bu şekilde teslim aldık. Gözlüğü daha sonra kontrol ...
Geçen yıl hediye olarak alınan gri Solaris marka güneş gözlüğümün camında, kutuyu açtıktan sonra camın üzerinde minik bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü hediye alındıktan 2 gün sonra açıp durumu mağazaya söylediğimde, süresinin dolduğu ve bu konuda bir şey yapılamayacağı belirtildi, bunu kabul etm...
10.08.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Atasun Optik şubesinden, eşim için cam kaplaması Crizal Prevencia olan yeni bir gözlük satın aldık. Sipariş numaramız: 15557756 OP26099477-L00/OP26099477-R00. Gözlüğün camı ve çerçevesi, eşimin daha önce kullandığı gözlüğün aynısıydı. Ancak yeni gözlük kullanı...
04.10.2024 tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunan Korupark AVM'deki Atasun Optik'ten numaralı gözlük aldık. Ürünü 3 ay kullanmadan camı düştü, götürüp taktırdım; yine çıktı. Bu durum bu aya kadar devam etti. En son götürdüğümüzde inceleme isteğinde bulunduk, camları çıkarıp incelemeye gönderd...
Bursa Korupark Atasun Optik'ten 13 temmuzda aldığım güneş gözlüğünün ilk kullanım esnasında gözlük camının yansıma yaptığını ve görüntü kalitesini düşürdüğünü fark ettim. 15 temmuzda farklı bir model ile ürün değişimi yaptım. Aldığım yeni gözlük burnumu acıtması, konforlu hissettirmemesi sebebiyle t...
Bursa Korupark Atasun Optik'ten gözlük siparişi verdim. Gözlük geldiğinde düz baktığımda sorun yoktu, ancak biraz aşağı baktığımda sağdan sola doğru meyilli, yani yamuk bir şekilde görüyordum. Gözlüğü geri götürdüğümde bilgisayardan numaralara bakıp gözlükte sorun olmadığını söylediler. Sorunun gözü...
Anneler Günü'nde Bursa Korupark Atasun Optik'ten aldığım Ray-Ban kemik güneş gözlüğünün, 1 ay içerisinde kemik çerçeve yerlerinde, silsem de çıkmayan yapış yapış bir görünüm oluştu. Atasun'a gittim ve oradaki teknik hizmet veren kişi, gözlüğün incelemeye gitmesi yönünde karar verdi. Gözlüğü yolladık...
16 Mayıs 2025 tarihinde Atasun Bursa Korupark AVM Atasun mağazasından Tommy marka güneş gözlüğü aldım. 3 gün sonra gözlüğün camları çıktı. Mağazaya götürdüm, değişim istedim ancak yapılmadı. Gözlüğün camlarını takıp geri verdiler. Satış temsilcisinin önünde tekrar camlar çıktı. Servise gönderecekler...
Atasun Optik Bursa Korupark mağazasından Seiko marka gözlük camı aldım. Kaplamaların çizildiğini bildiğim için özellikle kaplama istemedim fakat kaplamalı gözlük camları geldi. 2 takım (toplam 4 cam) gözlük camı için dünyanın parasını ödedim çünkü bu camların en kaliteli ve en ince olduğu ve çizilme...
2 yıl önce Atasun Optik'ten almış olduğum Hugo Boss gözlüğümde renk atması sebebiyle Bursa Korupark Atasun Optik şubesine buna bir çözüm bulunması ve gözlük plaketlerimin de değiştirilmesi için başvurdum. Fakat müşteri temsilcisi, Hugo Boss markasını artık satmadıklarını ve bu sebeple plaket ve çerç...
"Hızlı biçimde aksiyon almanız ve konuyla yakından ilgilenilmesi ayrıca mutlu etti. Çok teşekkür ederim"
Bursa Kent Meydanı Atasun Optik'ten Rayban marka çocuk gözlüğü almıştık. Komple plastik bir üründü. Sap kısmından kırıldı. Garantisi mayıs ayında bite...
"İşim çözüldü. Teşekkürler..."
Bursa Korupark AVM Atasun Optik'ten 2 yıl 3 ay önce aldığım ve zamanında teslim etmeyip geciktirdikleri uzak-yakın bir arada gözlüğümü, göstermiş oldukları katalogdaki en iyi camı alıp bütün kaplamalarını da yaptırarak kullandım. Ancak son bir ayda artan bir oranda camlarda aşırı çizilme oluştu, her...
Samsun City Mall mağazasından güneş gözlüğü aldık. 2 gün sonra güneş ışıklarını yeterince kesmediğini görünce Bursa Korupark şubesinde değişim istedik. Gözlük üzerinde nokta var deyip değişim kabul etmiyorlar. Korupark şubesi çalışanı bayan ise çok saygısız davranıyor. Müdürle görüşelim diyorum, top...
Buyaka AVM Atasun Optik'ten aldığım gözlüğü 1 kere bile takmamama ve alırken "Değişimde hiçbir sorun olmaz" denmesine rağmen Bursa Korupark AVM'de bulunan Atasun Optik değişim yapmadı. Camda minicik çizik varmış. Kılı kırk yarıp bakmamışım alırken. O zaman reyonda denenip duran belki yere düşen gözl...
"Şikayet var ve sosyal medyanın ne kadar etkili olduğunu görmüş oldum. Ürünüm değiştirildi. Teşekkürler."
Kaplama Hatası Merhaba, 18 Mayıs tarihinde Bursa Korupark AVM'den 10.300 TL vererek Prada marka güneş gözlüğü aldım. Aradan 1 hafta geçti ve gözlük ca...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 