to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Akasya AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım beş taş pırlanta yüzüğümün taşı defalarca... sorun çıkardı ve artık ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Geçen sene taşlardan biri düştü ve taşı bulamadığım için yüzük ekspertize gönderildi, yeni taş ta
Atasay Kuyumculuk’tan Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık iki yıl önce taşlı bir yüzük satın aldım. Bu iki yıllık sür...e içinde yüzüğün taşları beş kez düştü ve her seferinde tamir için mağazaya vermek zorunda kaldım. En son 22 Ocak’ta yine taşları düşen yüzüğümü tamirden teslim aldım; ancak sadec
Atasay’dan 28 Temmuz’da Kahramanmaraş Piazza AVM şubesinden gelinime hediye olarak beş taş pırlanta yüzük alındı. Yüzüğü... sadece düğünümüzde bir kez kullandık ve o gün taşlardan biri düştü. Mağazaya gittiğimizde yüzüğün eksper tarafından inceleneceği söylendi ve sonuçta sözde “kullanıcı hatası” denil
Atasay’ın çadır indirimlerinden Atlantis AVM’deki Atasay mağazasından yaklaşık 18.000 TL ödeyerek tam tur bir yüzük satı...n aldım. Daha bir ay bile dolmadan, üstelik uyurken parmağımda bile değilken yüzük kendi kendine yamuldu. Aynı anda taktığım beş taş ve baget yüzüğümde hiçbir sorun yokken sadece t
14 Şubat 2025 tarihinde eşim tarafından Kütahya Sera AVM Atasay Mağazası’ndan zümrüt taşlı pırlanta yüzük hediye olarak ...alındı. Yüzüğü sadece birkaç kez, özel günlerde taktım ve günlük kullanımda hiç kullanmadım. Alındıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra, çantamdan bir şey alırken yüzüğün taşının düştü
Kasım 2024’te Maltepe Park AVM Atasay mağazasından 16.500 TL’ye beş taş saf...ir taş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında garanti belgesi verildi anca
Atasay'dan ömür boyu garantili olarak satın aldığımız 3439850 model beş taş pırlanta yüzüğümün herhangi bir darbe olmaks...ızın kendiliğinden taşının birinin düşmesi sebebiyle İstanbul Optimum AVM'de bulunan Atasay şubesine teslim ettik. Teslim ettikten sonra incelemeye gönderilen yüzüğümün 20 gün sonr
Optimum Atasay'dan aldığım tek taş ve beş taş yüzüklerimin hem parlatılması hem de yüzük ölçüsünün değişimi talebinde bu...lundum fakat yüzükte 4 numaraya kadar büyüme yapabildiklerini söylediler. Ben de aradaki farkı ödeyip yüzüğün değişip taşların kullanılması talebinde bulundum fakat yapamadıklarını
17.01.2025 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir Gaziemir Optimum Atasay'a nişanlımla birlikte girdik. Beş taş yüzük bakm...ak istediğimizi söyledik ve kıvırcık saçlı orta yaşlarda bir kadın çalışan bize yüzükleri göstermeye başladı. Bu esnada mağaza da iki kadın çalışan ve bir de erkek çalışan vardı. B
Merhabalar, Ben Eda D****. Eşim, 04.09.2024 tarihinde Kırıkkale Kaplan Kuyumculuk'tan bana doğum günü hediyesi olarak bi...r beş taş yüzük almıştı. O günden bugüne kadar yüzüğümün tam beş kere taşı düştü. Firmaya gönderdik, 'geldi' dediler. Tekrar düşüp aynı durumu beş defa yaşadım. En son 31.12.2024 t
İzmir Hilltown Atasay mağazasından 2 yıl önce beş taş bir pırlanta aldım. Pırlanta yüzüğüm, elimi kapıya çarpmam sonucu ...yamuldu ve bir taşı düştü. Sonra gidip yerine başka bir yüzük almak istediğimi söyledim. Oradan ürün alıp değiştirirsem, yüzüğü önce görüştüğüm beyefendi 6.500 TL'ye, sonraki görüş
Atasay Maltepe Park mağazasından Beş taş ve Tek taş takım pırlanta yüzük aldım. Garanti süresi dolmadan tek taşın taşı d...üştü. Hemen mağazaya götürdüm ve ekspere gönderecekleri bilgisi verildi. 1.5 ay sonra bana dönüş yapıldı teknik servis izindeydi bugün gönderiyoruz diye. 1.5 ay o yüzüğe ne yapıldı
Üretim hatası tek taş problemi! Atasay'dan alışveriş yaparken aldığınız yüzük vb. takıları korkarak takın derim. 202...3 Haziran ayında eşimin evlenme teklifi için aldığı tek taş pırlanta yüzüğü maksimum 5 kez özel günlerimde kullanıp özenle kutusuna kaldırıp sakladım. Nitekim bu kadar özenli olma
Atasay firmasından 28 Ekim 2023 tarihinde beş taş yüzük satın aldım. Atasay firmasını tercih etme sebebim, firmanın kuru...msal olması ve ürününün arkasında duran güvenilir bir firma olduğunu düşünmemdi. Yaptığım meslek gereği ürünü her gün ve sürekli kullanmam mümkün değildir. Bir iki özel günde kulla
"Sorun çözümü için teşekkür ederim"
Denizli Forum Çamlık Atasay mağazasından Eylül ayında pırlanta bir yüzük sa...tın aldım. Ancak yüzüğü toplamda üç ya da en fazla beş kez özel günlerde ta
Atasay 212 outlet mağazasına 20/12/2023 tarihinde beş taş pırlanta yüzüğümüzü ekspertiz yapılsın diye bıraktık. On beş i...ş günü içerisinde verileceği söylendi, ancak iki aydır yüzük piyasada yok ve sürekli olarak Yılbaşı, Sevgililer Günü gibi nedenlerle erteleniyoruz. Yüzüğün değiştirildiğini ya da k
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/...12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz
Atasay beş taş yüzüğüm defalarca tamir gördü. Yüzük, eşimin parmağında yamuluyor; çok yumuşak bir altından yapılmış. En ...sonunda aldığım yer olan Forum İstanbul Atasay mağazasındaki yetkililer de hak verdiler. Değişim talebinde bulunduk, 'Haklısınız' dediler. Yüzüğü teslim ettim ve süreçle ilgili şu
23 Temmuz'da Forum İstanbul Atasay şubesinden bir yüzük aldım. Akşamına yanındaki taş düştü ve ortadaki taş çatladı. İki... veya üç gün sonra tamir için götürdüm. Geri geldiğinde yanındaki taşlardan biri normal diğeri ise daha derinde yapılmıştı. Ortalama iki hafta kullandım ve orta taş düştü. Yine tam
Öncelikle merhaba. Uzun zamandır sıkıntısız kullandığım ve yakın zamanda bakıma verdiğim beş taş pırlanta yüzüğümün bir ...taşı düştü. Yakın zamanda bakıma verdiğim yüzüğün yeterli kontrolleri yapılsaydı taşım düşmezdi. Ve taşımın nasıl nerede düştüğü de belli değil. Mağazaya götürdüğümde Atasay'dan ge
Elmas BES tas yüzüğü 2 defa tas ile ilgili sorun yaşadık birinde çatladı 10 gün içinde hal olacak denildi 4 ay sürdü. Di...ğerinde tas düştü garantiye verecektik bize 21 is günü içinde hallolacağını belirti bizde geçen sefer 4 ay sürdü. Bize alırken bu ürünlerde kaybınız olmaz iki sene içerisinde aldığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
