to read complaints and reviews, or file yours.Yüzüğümün Geri Alım Fiyatı Kısa Sürede Neden Bu Kadar Düştü
Kasım 2024’te Maltepe Park AVM Atasay mağazasından 16.500 TL’ye beş taş safir taş yüzük satın aldım. Satın alma sırasında garanti belgesi verildi ancak geri alım fiyatı ile ilgili herhangi bir yazılı bilgi sunulmadı. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, yüzüğümü 10.000-12.000 TL arasında bir bedelle geri alabileceklerini söylediler. Haziran 2025’te tekrar sorduğumda bu fiyat 8.000 TL’ye, 14.08.2025 tarihinde ise 6.500 TL’ye kadar düştü.
Sadece Maltepe Park AVM Atasay şubesinden bilgi aldım ve başka bir mağazayla görüşmedim. Bu kadar kısa sürede ve hiçbir yazılı açıklama yapılmadan geri alım fiyatının sürekli düşürülmesini doğru bulmuyorum. Ürünün gerçek değerinden alınmasını talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
