Asus Bilgisayar garanti süresi

Asus tuf Gaming a15 FA507NV model cihazımın güç düğmesi uzun süredir düzgün çalışmamaktadır. Cihazı açabilmek için güç d...üğmesine defalarca basmak zorunda kalıyorum ve bu arızanın zamanla daha da ilerlediğini gözlemliyorum. Cihazın kendi klavyesi neredeyse hiç kullanılmamış olup, satın aldığım 19 Şub...

Asus Türkiye’den 14.11.2023 tarihinde satın aldığım rog Strix g16 2023 (g614) model laptopum, tamamen normal kullanımday...ken önce aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda ne şarj alıyor ne de güç düğmesine tepki veriyor. Bir akşam sorunsuz şekilde kapattığım cihazı ertesi sabah açmaya çalış...

Asus tuf B660M-E d4 model ana kartımın garantisi bittikten sadece 4 ay sonra ana kart arızalandı ve bu arızayla birlikte... işlemcim de bozuldu. Garantisi yeni bitmiş bir ürünün bu kadar kısa sürede hem kendisine hem de işlemciye zarar vermesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünü aldığımda uzun...

2023 yılının Eylül ayında Asus marka, i7 işlemcili bir oyun laptopunu 45.000 TL ödeyerek Teknosa’dan satın aldım. Cihazı... son derece özenli kullandım, oyun bile yüklemedim ve yalnızca Word ile Excel uygulamalarında ofis amaçlı olarak kullandım. Ürünün garantisinin 2 yıl olduğu bilgisi verilmişti. Ga...

Asus Türkiye’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım UX3405CA model dizüstü bilgisayarım ile 26.03.2026 tarihinden beri ...çözülemeyen bir servis süreci yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve 63.999 TL bedelle aldığım bu ürün, kullanım sırasında hem işlerimi aksatan hem de sağlık açısından rahatsızlı...

Aralık ayının son haftasında Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Asus VivoBook marka bir laptop s...atın aldım. Yaklaşık 6 ay sonra cihaz, bizden kaynaklı bir sebeple sıvı ile temas etti. Bunun üzerine 8 Nisan 2026 tarihinde Asus müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın yeni ol...

Asus tuf 16 laptopumu aldığım günden beri sürekli arıza ile karşılaşıyorum ve firma her seferinde geçici çözümlerle beni... mağdur ediyor. Cihazım toplamda 3 kez servise gitti, bu süreçlerin toplamında yaklaşık 60 günlük bir mağduriyet yaşadım ve bu süreçte silinen belgelerim de cabası oldu. İlk servi...

Asus ROG Strix G16 i7-13650HX ve RTX 4050 ekran kartına sahip cihazımda yaklaşık bir aydır işlemci frekansı ile ilgili c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz boşta olsa bile işlemci durduk yere 4,5 GHz hızlarına çıkıyor. Herhangi bir program açmamış olsam da, hem uyku modundayken hem de normal açık kullan...

2024 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden d-market elektronik hizmetler ve ticaret a. S. Satıcısından üst segment Asus rog... strix g16 (seri no: r9nrkd034545375) bir cihaz satın aldım. Cihazı toplamda yaklaşık 6 ay fiilen kullanabildim. Bu süre içinde bilgisayar sürekli kilitlenme ve yeşil ekran hatalar...

2024 yılında Asus tuf Gaming f15 FX507Z model bir laptop satın aldım. Bu ürünü özellikle yüksek oyun performansı sunacağ...ı ve güncel sistemlere tam uyumlu olacağı düşüncesiyle tercih ettim; ancak hem donanım hem de yazılım tarafında ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazın bıos menüsünde tpm 2.0...

Asus Rog Flow z13 i7 modelini hem tablet hem notebook olarak aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Cihazın ayrılabilen ...orijinal klavyesi, garanti süresi devam ederken hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan aniden arıza yaptı ve çalışmamaya başladı. 2024 yılında Asus müşteri hizmetlerini aradı...

Asus Zenbook 14 model bilgisayarımı yaklaşık 1,5 yıl önce, 2024 Eylül civarında Ankara Yenimahalle Podium AVM’deki Tekno...sa mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri bilgisayar uyku moduna alındıktan sonra çoğu zaman tekrar uyanmıyor. Bu sorun bazen 10–15 kezden bir, bazen ...

Asus Türkiye’den 24.07.2024 tarihinde satın aldığım Asus laptop Ultra 5 model laptopa ait şarj adaptörüm arızalandı. Anc...ak çağrı merkezi ve servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için mutlaka laptopu da adaptörle birlikte göndermem gerektiğini, sadece adaptöre bakamayacaklarını söyledi. Bul...

Asus’tan Asus Rog Strix g16 g614JVR-N3096-50 Intel Core i9 14900hx 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX4060, Windows 11 Pro yüklü oy...un laptopunu Windows 11 Pro lisanslı olarak satın aldım. Cihazı sadece birkaç film izlemek ve evde rutin mail vb. Temel işler için kullandım, oyun dahi oynamadım. Buna rağmen yakla...

Asus Prime b650 Wi-Fi ıı model bir ana kart satın aldım ve anakartın görüntü verme sorunu olduğu için garantiye gönderme...k zorunda kaldım. İstanbul’daki Service Point servisine trbkw10620 hizmet numarası ile başvurdum ancak süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirildim ne de sorunuma çözüm üretildi,...

Asus’tan aldığım Asus rog Zephyrus model cihazı, satın aldığım ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Cihaz kendi kend...ine reset atıyor, oyunlar aniden kapanıyor, ekran bir anda gidiyor ve sonrasında hata kodu alıyorum. Yaklaşık 3 ay bile olmamış bir ürün olmasına rağmen bu sorunlar sürekli devam e...

Asus tuf Gaming laptopum, garantisi biteli henüz 4 ay olmuşken, hiçbir kullanıcı hatası (sıvı teması, darbe vb.) olmaksı...zın aniden donmuş ve siyah ekranda takılı kalmıştır. Yaptığım araştırmada bunun tuf serilerinde kronik bir sorun olduğunu, bu durumu yaşayan bir sürü kullanıcı olduğunu öğrendim. A...

Asus fx506HM model dizüstü bilgisayarımı, Asus markasına duyduğum güven ve kalite algısı nedeniyle tercih ettim. Ancak y...aşadığım süreç bu güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Cihazım garanti süresi içerisinde aşırı ısınma, görüntüde renk bozulmaları ve performans anormallikleri göstermiştir. Garanti b...

15.01.2026 tarihinde Asus Prime B650M-A Wi‑Fi ana kartımı, ağ portu arızası nedeniyle Asus teknik servisin organize etti...ği UPS Türkiye ile tamamen hasarsız şekilde teslim ettim. Servis kayıtlarında ürünün 16.01.2026 tarihinde onarıma alındığı görülmektedir. Daha sonra Asus Support e‑posta hattı ve ...

Asus’tan satın aldığım Tuf Gaming F15 model laptopu 5 Mayıs 2023’te aldığım günden beri işlemci performans sorunu yaşıyo...rum. Bilgisayarı şarjdan çektiğim anda işlemci hızı 1’e düşüyor ve neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, bilgisayarı resmen kullanamaz hale geliyorum. Bu nedenle cihazı sürekli şarja...

Asus marka bir laptop kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri sürekli olarak Wi‑Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyo...rum. Wi‑Fi’si iki kez tamamen bozulduğu için laptopu garanti kapsamındayken servise gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma iade edildi; ancak kısa süre sonra a...