to read complaints and reviews, or file yours.
Asus VivoBook K513EP model laptopumun şarj adaptörü yaklaşık 2 ay önce, herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen... sorun çıkarmaya başladı. Görünür hiçbir fiziksel hasar olmamasına rağmen bazen şarj ediyor, bazen etmiyor. Cihazı alalı sadece 3 yıl oldu ve bu kadar kısa sürede şarj adaptörünün
Amazon’dan 23.01.2025’te satın aldığım, fatura bedeli 36.437,50 TL olan Asus rog SWİFT Pro PG248QP monitör, garanti süre...si içinde iki kez arızalandı. Ürün faturasında veya ilanında “yenilenmiş/refurbished/değişim cihazı” ibaresi bulunmamasına rağmen, bugün geldiğimiz noktada Asus Türkiye ürünü bu şe
Asus Rog Strix G614JV model bilgisayarımı kullanırken herhangi bir anda aniden siyah ekran verme sorunu yaşamaya başladı...m ve kısa süre önce ekranın köşelerinde beyaz pikseller belirdi. Bu problem yaklaşık 10–15 gündür devam ediyor. Bu durumu fark eder etmez cihazı Ankara Çankaya’daki KVK teknik serv
Asus marka Asus rog Strix Scar 18 – G834J 13980HX/0002T. C./32G/TU Black model dizüstü bilgisayarımın garantisi çok kısa... süre önce bitti. Garanti bitiminden hemen sonra cihazın fanları çalışmamaya başladı ve ben de 26.11.2026 tarihinde cihazı kargo ile Asus yetkili servisine gönderdim. Cihazımın ser
Asus marka dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazda uzun süredir performans sorunu olsa da son 2–3 ...aydır özellikle internete bağlanma konusunda ciddi bir problem yaşıyorum. Ev internetime bağlanmak istediğimde ağa bağlanıyor gibi görünüyor ancak “internet yok, güvenli” uyarısı ç
Asus marka laptopumu yaklaşık 1,5 sene önce Vatan mağazasından satın aldım. Cihazı uyku moduna alıp tekrar açtığımda tou...chpad bazen tamamen çalışmıyor, bazen de sorun olmuyor. Sorunun ne zaman ve neden tekrar edeceği belli olmadığı için cihazı kullanırken sürekli tedirginlik yaşıyorum. Bu problem y
Asus tuf Gaming RTX 3070 oc Edition ekran kartımı 12.09.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden hazır sistem olarak satın... aldım ve 2 yıl garantili olarak teslim aldım. Ürünümün garanti süresi biteli yalnızca 2 ay oldu. 18.11.2025 tarihinde, hiçbir müdahalede bulunmadığım halde ekran kartım bir anda g
Marka: Asus Model: rog Strix g16 10 Kasım 2025’te, garantinin bitiminden yalnızca yaklaşık 20–25 gün sonra cihazım anid...en kapandı ve bir daha açılmadı. Bir önceki gün hiçbir sorun yokken (ısınma, performans düşüşü vb. Yoktu), ertesi gün güç gelmedi, şarj olmadı. Cihazı İstanbul/Beşiktaş’ta kullanıy
18.05.2023 tarihinde satın aldığım Asus TUF Gaming A15 FA507NU model laptopum, yaklaşık iki yıl sorunsuz çalıştıktan son...ra geçtiğimiz ay aniden arızalandı. Cihazda herhangi bir düşürme, darbe veya kullanıcı kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen, bilgisayar açılırken Asus ekranında takılı kalıyor ve s
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Asus Zenbook 14 ux3402 (13. Nesil Core i5 13500H-8GB-512GB SSD-14 inç) laptopun ekranını il...k açtığımda, menteşelerde kırılma meydana geldi. Cihazı hiç kullanmamış olmama rağmen, teknik servis raporunda sorunun kullanıcı hatası olduğu ve ekranda kılcal çiziklerin bulunduğ
20 Ekim tarihinde İstanbul’daki Asus Infocom servisine, garanti kapsamında olan sıfır Asus notebook'umuzu SSD yükseltmes...i için teslim ettik. Servis, bilgisayarın içinde bulunan mevcut SSD’yi bize teslim etmedi ve taşınma sürecinde SSD’nin kaybolduğunu belirtti. Konuyla ilgili Asus müşteri hizmetleri
Asus proart laptopumu 3 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki Asus’un yönlendirdiği Teknoser Operasyon Merkezi’ne gönderdim.... Cihazım 30 Ekim 2025’te tarafıma ulaştı. Ancak, cihazın tamiri 20 iş günü içinde tamamlanamadı ve parası alınan klavye takılmadan geri gönderildi. Klavye ve değişim ücreti olarak
Asus VG249Q model monitörümü, 25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Yakacık’taki Asus yetkili servisine gönd...erdim. Ürünü daha önce de aynı servise göndermiştim; ilk gönderimde kargo sırasında monitörümün olduğu kargo paramparça olmuş ve servis ürünü kabul etmemişti. Bu yüzden 757,42 TL k
2022 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Asus Rogstrix RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Bilgis...ayarı aldığım günden itibaren sürekli kapanma, donma ve seste bozulma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İki yıllık garanti süresi boyunca hem Asus yetkili servisine hem de müşteri hizme
Mart 2025’te satın aldığım Asus Expertbook P1403CVA model laptopum, 5 ay sonra hiçbir sebep yokken ekranı açılmadığı içi...n arızalandı. Ürünün seri numarası scnxcv111006519. Garanti kapsamında olan cihazımı, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle aynı gün kargoya verip İstanbul Kağıthane’deki Teknoser
Mühendislik hizmetleri veren şirketimizde Asus G614JV - N4120W model bir dizüstü bilgisayar kullanmaktayız. Garanti süre...si dolan cihazımızın orta fanından bir süre önce yüksek ses gelmeye başlamış, yaptığımız kontrol sonucunda fan arızası tespit edilmiştir. Orijinal parça kullanmak istediğimiz için
Asus Rog Strix g16 g614JV model bilgisayarımı satın aldığım ilk günden bu yana ekran kartından gelen ses problemi yaşıyo...rum. İlk altı ay içinde bu sorun nedeniyle bilgisayarımı 2-3 defa KVK Teknik Servis Ankara’ya gönderdim, ancak her seferinde “problem yok” denilerek tarafıma iade edildi. Zamanla b
"Teşekkürler"
Asus rog Strix Scar g18 model bilgisayarımı aldığım ilk günden beri ara ara arızalar yaşamaktaydım. Özellikle fan arızas...ı sürekli devam etti. İş için kullandığım için uzun süre garantiye gönderemedim, ancak 03.10.2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün seri numarası R5NRKD0
"Bu kadar gündür şikayetim yayında bu firmadan bir yetkili herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ne kadar ürünlerin arkasında durdukları ile ilgili net bir mesaj vermiş oldular teşekkürler"
Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti sür...esi halen devam etmektedir. Ayrıca satın alırken Teknogaranti paketi de yaptırmıştım; fakat bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazımda ilk günden bu yana sürekli arızal
Üç yıl önce 25.000 TL’ye satın aldığım Asus a15 laptopumda yaşadığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum. Cihazın po...wer tuşu kısa sürede arızalandı ve sadece tek bir tuş arızalı olmasına rağmen tüm klavye değiştirildi. Bu işlem için 2.700 TL ücret ödedim. Ayrıca, cihazımın kendi kendine kapanma
Asus rog 2.4 GO model ürünümü 25.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, ticari fatura ile (fatura numarası: ca02025000...000262) satın aldım. Fakat ürünün garantisi, fatura tarihinden yaklaşık 2 yıl önce, 2023-06-05 tarihinde başlatılmış ve 2025-06-05 tarihinde sona ermiş olarak görünüyor. Yani ürünü
Asus rog Claymore 2 mekanik klavyemi ikinci el olarak satın aldım ve yaklaşık 3 aydır bazı tuşlar çalışmıyor. Ürünün gar...anti süresi dolmuş olduğu için garanti kapsamında hizmet alamayacağımı müşteri hizmetlerinden öğrendim. Ancak ben ücretli tamir hizmetinden faydalanmak istiyorum. Penta firmasının