Assur

Assur Plus markasının kendi web sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde oğlumun adına 'Assur Profesyonel 18v Çift Akülü Budama Testeresi Matkap Budama Makası 3'lü Set' ürününü satın aldık. Sipariş verirken özellikle mavi renk olmasını belirttiğimiz halde ürün sarı renkte gönderildi. Renk değişimi için f...

Koçtaş uygulaması üzerinden Assur markasına ait çantalı kriko satın aldım. Ürün elime ulaştığında taşıma çantasının kırık olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. İlk başta “kargoda olmuş olabilir” denilerek geçiştirildim, bunun üzerine tekrar yazıp özellikle değişim istediğimi belirttim...

30 Kasım’da Trendyol üzerinden Assur marka asr134 model şarjlı matkap siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında bana asr131 model ürün gönderildi. Yani sipariş verdiğim modelle gelen ürün tamamen farklıydı. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ilettim. Bana, işlemleri ürü...

Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap satın aldım. Ürünü 24 Kasım’da teslim aldım ancak kutunun içinden mandren ucu çıkmadı. Bu parça olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. 2 Aralık’ta firma ile iletişime geçip durumu ilettim, benden defalarca ürün ve kutuya ait fotoğraflar istediler, hepsi...

Trendyol üzerinden Assur marka 'Assur Plus 58 Vf 5 Ah Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap 24 Parça Akülü Vidalama' ürününü 02.09.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca hiç kullanmadım. 2–3 hafta önce ilk kez kullanıp şarjını bitirince tekrar şarj etmek istedim, ancak ba...

Trendyol üzerinden 10739128127 numaralı siparişle Assur marka kırıcı delici matkap satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı fakat gelen ürün kusurlu çıktı, kutusunda güvenlik etiketi yoktu ve içinden ne garanti belgesi ne de kullanım kılavuzu çıktı. Bu durum hem ürün güvenliği hem de yasal zorunluluklar...

26.11.2025 tarihinde Koçtaş üzerinden Assur satıcısından asr206 model, darbeli, 500 w, 13 mm matkap siparişi verdim. 29.11.2025 tarihinde gelen ürün ise asr202 model, darbesiz, 10 mm ve tamamen farklı teknik özelliklere sahip, daha ucuz bir matkap çıktı. Satıcı ile WhatsApp üzerinden defalarca görü...

Trendyol üzerinden Assur Pro ASR136 model, seri numarası 2402097914 olan şarjlı vidalama makinesini satın aldım. Ürünün şarj cihazında sorun çıktı ve bununla ilgili olarak yaklaşık 27.10.2025 tarihinden itibaren hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden üretici firma Profesyonel El Aletleri San. ve Ti...

Trendyol üzerinden Assur markalı bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü daha ilk gün, ikinci kullanımımda arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arıza sonrası işe devam edebilmek için acil olarak başka bir matkap almak zorunda kaldım ve o ürünü yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullanıyorum. Bu da sor...

Assur markasına ait kırmızı serisi lazer terazimi arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürün 3 Ekim’de kendilerine teslim edildi. O tarihten bu yana, 20 iş gününü de aşmasına rağmen ürünüm hâlâ bana geri gönderilmedi. Assur yetkili servisi, geçen hafta pazartesiden itibaren neredeyse her gün arayara...

24.07.2025 tarihinde Assur’dan 1.349,91 TL ödeyerek bir şarjlı matkap satın aldım. Ürünü normal kullanım sırasında, 20.10.2025 tarihinde vida sıkarken bir anda çalışmayı tamamen durdurdu ve arıza yaptı. Arıza sonrası Assur ile iletişime geçtiğimde ürünü kargo ile servise göndermem istendi. Ürünü gö...

Sistem O*** M*** üzerinden PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak 1.600 TL tutarında, Hofman marka Alman malı olarak reklamı yapılan bir matkap sipariş ettim. İlanda özellikle Hofman marka olarak belirtilen ürün yerine, bugün teslim aldığım kargodan Assur marka ve ödediğim tutarın yaklaşık yarısı de...

Assur marka dal budama testeremi 24.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Garanti süresi devam ederken cihaz arızalandı ve ben de Assur müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ürünü hemen servise göndermemi söylediler, ben de sorunun çözüleceğini düşünerek 05.11.2025 tarihinde ciha...

03.11.2025 tarihinde Koçtaş’ın online sitesi üzerinden teslimat numarası 1079167476-a olan, 5 adet Assur 21v Akülü Vidalama Kömürsüz Motor Şarjlı Matkap siparişi verdim. Ürünler Kırklareli Lüleburgaz’daki adresime teslim edilecekti ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ne...

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur adlı satıcıdan 12 volt şarjlı matkap siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 9956154687 olmasına rağmen, satıcıya durumu ilettiğimde kendi sistemlerinde böyle bir sipariş numarası görünmediğini söyleyip s...

Assur markasına ait asr cw21 model tazyikli su makinesini Kaya Ticaret Ataşehir’den yaklaşık 2800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3-4 kez kullandım ve her kullanımda tazyik problemi yaşadım. Son 4 gündür ise cihaz su çekmemeye başladı ve tazyik iyice azaldı. Sorun her kullanımda...

Trendyol üzerinden satın aldığım Asur marka 21v çift akülü dal budama makinesi elime ulaştığında, ürünün açıklamada belirtilen iki önemli özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra test ettim ve sorun yaşayınca aynı hafta içinde, 9906703992 numaralı siparişime ait ürünü ...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro mağazasından 9858055333 numaralı sipariş ile 6099,90 TL’ye satın aldığım şarjlı set, iki parçası arızalı şekilde (gösterge paneli ve ışıklar çalışmayan) tarafıma teslim edildi. Ürün, garanti kapsamında ve yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde gelmesi ...

05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Assur 2'li Set 18v Çift Akülü Teleskopik Kollu Bağ Makası ve Budama Testeresi Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, ilk haftasında teleskopik kol arızalandı, ikinci haftasında ise testere bozuldu. Her iki ürünü de servise gönderdim, tamir edilip ger...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Assur 2’li set 18v çift akülü budama testeresi ve budama makinesini sadece bir gün kullanabildim. Ertesi gün ürünü tekrar kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 15 Ekim’de garantiye gönderdim ve 16 Ekim’de yetkili servise ulaş...