to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Dekopaj Testere Gönderilmedi Ve İade Talebine Cevap Yok
12.08.2026 tarihinde Assur Plus internet sitesinden 393LN7279L sipariş koduyla elektrikli dekopaj testere siparişi verdim. Ödemeyi 1.119,90 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimi gelmediği için dün iptal etmek istediğimi ilettim. Telefonla aradığımda “hemen döneceğiz” denilmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de mesaj atıldı, WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de param iade ediliyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünümün acilen kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda 1.119,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar, belirtmiş olduğunuz sipariş numarası üzerinden görüntüleme sağlayamadık. Tekrar kontrol ederek paylaşmanızı rica ederiz. Talebinize istinaden mümkün olan en kısa sürede dönüş sağlıyor olacağız. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
393LN7279Y sipariş numarası
12.08.2026'da Assur Plus üzerinden 393LN7279Y kodlu elektrikli dekopaj testere siparişi verdim, 1.119,90 TL'yi banka havalesiyle ödedim ancak ürün gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. İptal talebimde telefonla “hemen döneceğiz” denildi fakat geri dönüş olmadı, WhatsApp üzerinden de iletişim kuramadım. Para iadesi sözü verildi fakat henüz gerçekleşmedi. Markanın yaklaşımı ve ilgisi tamamen yetersiz, kimseye tavsiye etmiyorum.
