to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur firmasından bir şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünle birlikte gelen vi...dalama uçları o kadar kalitesiz ki, daha ilk kullanımda uçların bir kısmı eridi, bir kısmı da kırıldı. Ürünü normal koşullarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen uçların bu k
Trendyol üzerinden Assur Pro markasına ait “Profesyonel Metal Dişli 18v Şarjlı Dal Budama Testeresi” ürününü 8 Mart 2026... tarihinde sipariş ettim, 11 Mart 2026 Çarşamba günü teslim aldım. Ürünü açtığımda hem eksik hem de hatalı parçalarla karşılaştım. Kutu içinden ayarlı tornavida, alyan anahtarı ve
Assur marka yd mbh01-52 benzinli hızar motoru kullanıyorum. Yakın zamanda motordan mekanik bir ses gelmeye başladı ve iç... taraftaki kasnağın renginin değiştiğini, adeta yanmış gibi durduğunu fark ettim. Bu sorun yaklaşık iki gün önce ortaya çıktı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü inter
"Ediz Elektronik Pazar tarafından arandım ürün kendilerine kargo ile yollandı servise gönderildi ve onarımı yapılarak tarafıma kargolandı kargo ücretini dahi Ediz Elektronik Pazar firması ödedi Matkabım şu an düzgün çalışıyor. Ediz Elektronik Pazar firma sahibine ve çalışanlarına yakın ilgilerinden dolayı teşekkürler."
Trendyol üzerinden Assur marka dal budama testeresi satın aldım. Ürün bozulduğu için 7 Şubat’ta garantiye gönderdim. Bug...ün itibarıyla 36 iş günü geçtiği halde ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda, parça beklediklerini ve ürünün cuma günü
09.03.2026 tarihinde assurplus.com.tr üzerinden bir adet matkap ve bir adet dekopaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numar...am 741MC9347M’dir. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürünlerle ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmama rağmen, önc
Assur marka şarjlı matkap setini 27 Ocak’ta Koçtaş’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan, kutusundan... çıkarır çıkarmaz çalışmadığını gördüm. Yeni ve sorunsuz olması gereken bir ürünün daha ilk günden arızalı çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Koçtaş müşteri hizmetlerinin yö
PttAVM üzerinden satın aldığım Assur 4’lü set içindeki avuç taşlama makinesi, daha ilk kullanımda arıza yaptı. Ürünü 30....01.2026 tarihinde aldıktan sonra arıza nedeniyle servise gönderdim ve elimde servis fişi ile kayıt bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşı
Assur markasının internet sitesi üzerinden 21 volt çelik mandrenli, şarjlı matkaplardan 2 adet sipariş verdim. 20 Şubat’...ta toplam 2.400 TL ödemesini yaptım ve işlem sonrası tarafıma 194SP5329L numaralı sipariş bilgisi iletildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma gönd
15.02.2026 tarihinde Media Markt’ten “Assur 12v Metal Şanzıman Çift Akülü Şarjlı Darbeli Matkap Akülü Vidalama” ürünü sa...tın aldım. Ürün kargodan geldiği anda sökme‑takma yön değişim parçasının arızalı olduğunu fark ettim, yani ürünü hiç doğru düzgün kullanamadan sorunla karşılaştım. Media Markt ile
Epttavm üzerinden Assur marka 21 v şarjlı matkap siparişi verdim. PTT-1C3MMBA2O-250226 numaralı bu sipariş, belirtilen s...üre içinde kargoya verilmesi gerekirken zamanında kargolanmadı. Ürünü evimdeki eşyalar için acil olarak kullanmam gerekiyordu ve bu gecikme yüzünden eşyalarım ortada kaldı, işleri
Trendyol üzerinden satın aldığım Assur marka ASR030 model şarjlı matkabı, yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre kullandıktan ...sonra mandren kısmı dağıldığı için 27 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Aras Kargo ile 6035629358239 gönderici numarasıyla servise gönderdim. Aradan yaklaşık bir
N11 üzerinden Assur satıcısından Assur asr655 akülü budama makası satın aldım. Özellikle ilanda iadesiz, sıfır ve eksiks...iz ürün istediğimi belirterek sipariş verdim. Ürün bugün Ankara Beypazarı’nda bana teslim edildiğinde bataryalardan birinin üzerinde marka, 21 V ibaresi ve lityum ibaresinin yazılı
1 Şubat’ta Media Markt’ın online sitesi üzerinden 1.600 TL bedelle Assur firmasından “matkap” ürünü satın aldım. Ürün el...ime ulaştığı gün, 5 Şubat’ta kargoya vererek iade ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürün bedelimin iadesi yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Media Mar
Yaklaşık bir ay önce, 22.01.2026 tarihinde İstanbul’da Assur Profesyonel El Aletleri’nden Assur marka şarjlı matkap satı...n aldım. Ürünü vidalama yaparken kullandığım esnada mandren kısmından yay fırladı ve mandren açma kapama işlevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü aldığım yere d
Matkap Ofis internet sitesinden Makita marka lazer metresiyle birlikte matkap seti olarak bir ürün satın aldım. Siparişi...mi yaklaşık üç gün önce verdim ve kargo bugün adresime teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim Makita ürün yerine Assur marka, kalitesiz bir matkap gönderildiğini g
Trendyol üzerinden Assur marka otomatik yağlamalı şarjlı el testeresi ürününü ilk siparişimde yaklaşık 4 gün içerisinde ...sorunsuz şekilde teslim aldım. İlk siparişte herhangi bir sorun yaşamamış olmama rağmen, ikinci siparişimde karşılaştığım süreçte özellikle müşteri hizmetleri tarafından yeterli bi
Assur Hırdavat’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Assur 21 v şarjlı darbeli matkap, ürünü aldıktan 2–3 gün sonra... ayıplı ve bozuk çıktı. Sipariş numaram 581KW2132I’dir. Matkap çalışıyor ancak arka tarafından ateş gibi kıvılcım atıyor ve yanık kokusu geliyor. Yaşadığım sorun üzerine Assur müş
2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında Assur marka 6’lı şarjlı set satın aldım. Setin içinde şarjlı matkap, şarjlı spiral taşla...ma, şarjlı hilti, şarjlı budama makası, şarjlı darbeli matkap ve şarjlı testere bulunuyordu. Ancak ürünlerin hiçbirinden memnun kalmadım. Satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra spir
2024 Kasım ayında Epttavm üzerinden Güler Ticaret aracılığıyla Assur ASR CS22 şarjlı budama testeresi satın aldım. Ürünü... yaklaşık bir yıldır çok az kullanmama rağmen, ürünün içindeki zincir gergi aparatı kırıldı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken bu parçanın kırılması ve sürecin bu şekilde ilerlem
Assur markalı şarjlı hiltiyi satın aldıktan sonra ürünün yön değiştirme tuşunun bozuk olduğunu fark ettim ve 28.11.2025 ...tarihinde teknik servise gönderdim. Ürünü gönderirken bana 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
18 Kasım 2025 tarihinde Kayalar AVM içindeki bir mağazadan Assur marka şarjlı matkap seti satın aldım. Ürünü 3500 TL öde...yerek aldım ve garanti belgesini de mağazada imzalatıp onaylattım. Setin içindeki darbeli matkap çalıştırıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden duruyor ve tekrar çalışmıy
