to read complaints and reviews, or file yours.Assur Testeresinde Tilki Kuyruğu Parçası Eksik Ve Geri Dönüş Yok
17.06.2026 tarihinde PTT mağazasından Assur marka asr1029 model testere satın aldım. Ürünün kutusundan tüm parçalar çıkmasına rağmen tilki kuyruğu testeresi eksik geldi. Yaklaşık iki aydır eksik olan bu parçanın gönderilmesi için firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyor, geri dönüş alamıyorum.
Assur ile WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda eksik malzemenin tilki kuyruğu testeresi olduğunu açıkça belirttim, ürünün fotoğraflarını ve e-Arşiv faturamı ilettim. Yazışmalarda ayrıca PTT-RAP578U3S-170626 sipariş numaramı da paylaştım. Buna rağmen eksik parçam bugüne kadar gönderilmedi ve sorun çözüme kavuşturulmadı.
Assur markasından satın aldığım ürünün kutusunda yer alması gereken tilki kuyruğu testeresi hâlâ tarafıma gönderilmedi. Eksik olan bu parçanın, WhatsApp üzerinden de defalarca bildirmiş olmama rağmen hâlâ yollanmamış olmasının giderilmesini ve tilki kuyruğu testerelerinin bir an önce adresime ücretsiz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
