to read complaints and reviews, or file yours.Assur Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmedi ve Bize Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı
Assur hırdavat’tan motorlu testere fren kapağı siparişi verdik, ücretini de 400 TL olarak havale ile ödedik. Ürün için dün kargoya verileceği söylendi ancak belirtilen tarihte kargoya verilmedi ve bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
WhatsApp üzerinden kargo çıkışının yapılacağına dair yazışmalarımız olmasına rağmen ne takip numarası paylaşıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapıldı. İstanbul Başakşehir’de bulunan bu firmadan yaptığımız alışverişte hem ürünümüze ulaşamadık hem de muhatap bulmakta zorlandık.
Ödemesini yaptığımız ürünün derhal kargoya verilmesini ve kargo takip numarasının tarafımıza iletilmesini, aksi durumda ücretimizin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Merhabalar Gökhan Bey, görüşmemize istinaden kargo çıkışınız sağlanmıştır. Sürat Kargo gönderi kodunuz size WhatsApp hattımız üzerinden iletilmiştir. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
