to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Garanti Belgesi De Verilmedi
Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinesini Denizli Çivril Yiğitler Mobilya’dan yeni aldım. Cihazı yalnızca bir kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında tekrar çalıştırmak istediğimde ışık yanmasına rağmen ısıtma işlemi gerçekleşmedi. Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve cihaz hiç ısıtmıyor.
Satın alırken 2 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir garanti belgesi veya fatura verilmedi. Ürünü çok kısa süre kullanabilmiş olmama rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
