to read complaints and reviews, or file yours. 
08/11/2025 tarihinde Arzum’un resmi sitesinden satın aldığım Coolkart model fırınımda, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Yemeğin taşması sonucu tabandaki deliklere yemek artıkları girdi ve ben bu bölgeyi temizleyemiyorum. Fırının içi, her yemek pişirdiğimde sürekli olarak duman içinde kalıyor ve bu durum 1 haftadır devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Fırını garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut şekilde, yaklaşık 5.000-6.000 TL ödeyerek satın aldım. Böyle bir temizlik sorunu yaşayacaksam bu ürünü neden aldığımı sorguluyorum.
Arzum’dan, fırının tabanındaki deliklerin profesyonel şekilde temizlenmesi veya bu sorunun kalıcı olarak çözülmesi için acil destek bekliyorum.
20 Mart 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki Evkur mağazasından Arzum Cookart Color 50 litre model fırın satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan beri hiçbir şekilde pişirme işlemi yapamıyorum. Fırın çalışıyor gibi görünse de, içine koyduğum hiçbir yiyecek pişmiyor. Şu ana kadar Arzum müşteri hizmet...
Geçen yıl İstanbul AVM Ümraniye şubesinden Arzum Çookart Color fırın aldım (Fatura No: 900479731, 5.458,25 TL). Ürünü aldığım günden beri yemekler saatlerce pişmiyor ve artık fırında yemek yapamaz hale geldim. Sorun her kullanımda devam ediyor. Çalıştığım için servise götürmem mümkün olmadı, mağazay...
Yaklaşık iki yıl önce Kırıkkale’de Arzum 50 litre fırın satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, normalde 40 dakikada pişmesi gereken kek gibi ürünler 1,5 saatte pişiyor ve sonuçta yiyecekler kuruyor. Bu sorun sadece kekte değil, tüm ürünlerde aynı şekilde yaşanıyor. Fırını farklı tariflerle ve fa...
Geçen sene haziran ayında Metin AVM’den Arzum ar2033 model fırın aldım. Fırını aldığım günden beri hiçbir ürünü düzgün şekilde pişiremiyorum. Özellikle poğaça gibi hamur işlerinde üst kısmı pişerken altı tamamen beyaz ve hamur kalıyor. Bu sorun sadece bazı ürünlerde değil, her denememde aynı şekilde...
Arzum Cookart Maxi Fırın: Fiyasko! Tamamen Üretim Hatası! Arzum Cookart Maxi model fırını büyük beklentilerle satın aldık ama sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı! Aylar geçmesine rağmen tek bir defa bile düzgün çalışmadı. Hamur işi, kek, börek ne yaparsak yapalım ya kabarmıyor ya da içi çiğ kalıyo...
Yorumlar