to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR310 Çaycı Klasik Çay makinesinin sapı kırıldı. Üstelik içinde kaynar su varken. Allah korudu, haşlanmadık. Mutfak dolapları ve içindeki malzemelerde oluşan hasarı önemsemiyoruz artık. Ancak yedek parça bulamıyoruz maalesef. Sap kırıldı diye çay makinesi çöp mü olacak?
Öncelikle kolay gelsin, hayırlı işler diliyorum. Benim şikayetim yedek parça sorunu. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler. Evimizde kullandığımız Çay Sefası 3080 S model çaycımızın 2 kulpu da kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Yardımcı olur musunuz?
Arzum AR380 çay makinesini yıllardır sorunsuz kullanmaktaydım. Fakat su gösterge yerinde plastik aksamındaki su kaçırma nedeni ile kullanamıyorum. Yedek parçayı temin edemiyorum. Bana yeni bir çay makinesi almamı öneriyorlar. Ufak plastik bir parça için yeni bir çay makinesi almak istemiyorum. Arzum...
Arzum 7/24 çaycımın çalıştırma düğmesine basmadan fişi taktığımda doğrudan suyu ısıtmaya başladığını ve ısındığında da durmadığını fark ettim. Kırklareli Lüleburgaz'daki Arzum yetkili servisine götürdüm. Arızanın beyinden kaynaklandığını, yedek parça olmadığını ve tamir yapılmadığını belirterek, cih...
Arzum marka otomatik çay demleme makinesi sorunundan bahsetmek istiyorum. Markaya güvenerek 8-9 yıl önce almış olduğum ar-391 modeli arızalanmıştır ve hiçbir yerde tamir ettirme şansını bulamadığımı paylaşmak istiyorum. Kart arızası olduğunu ancak parçanın olmadığını beyan ediyorlar. Yaklaşık 15.000...
2022 yılı Haziran ve Temmuz aylarında satın aldığım ve mağaza deposunda yaklaşık üç ay süreyle bekletilen, 2023 yılında kullanmaya başladığım Arzum marka Çay Sefası ürünün demlik kulpu kırılmıştır ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Bu konuda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Arzum çayım delux marka AR3050 modelinin kaynatma haznesinin tutma kolu kırıldı. Yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. Her yeri aramamıza rağmen yedek parça bulunmuyor. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını istiyorum. Yedek parça konusunda arzumun daha iyi olmasını diliyorum.
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Ar3080 kodlu Arzum çay sefası adlı ürünün üst demliğinin kulpu kırıldı. Garantisi devam etmesine rağmen servis karşılamayacağını sadece yedek parçanın satılmadığını üst demlik için yeniden ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek beni mağdur etti. Arzum firmasının adına güve...
Arzum Çaycı Leziz Üst Demlik Yedek Parça Tedarik Etmiyor. Model Ar373 bu ürünün cam olan üst demliği kırıldı. Yedek parça tedarik süresinde ürün yok. ...
Arzum ar3080 cay sefası üst demliğinin kulpu içinden kırıldı. 3 yıl garantisi var. Şanlıurfa yetkili servisine götürdüğümde servis küçük plastik bir parçayı değiştirmek yerine üst demliğin yenisini verebileceklerini (ücreti tarafımdan karşılanmak suretiyle) Arzum'un yedek parça göndermediğini onun y...
Merhaba, Arzum Ehlikeyf marka çay makinesi aldık. Ürünümüz arızalandı ve servise gönderdik. Tamir edilip geri verildi ancak yine çalışmadı. Servise gönderdiğimizde yedek parça ihtiyacı olduğu ve ücretli şekilde tamir edileceği bilgisi verildi. Arzum müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, ürünün ev dışı...
Arzum Çaycım Lux marka çay makinesine sahibim; ancak alt demliğin kolu kırıldı ve yedek parçasını bulamıyorum. Satılan bir ürün için neden yedek parça bulunmadığını anlamış değilim. Bu konuda Arzum'dan destek talep ediyorum. Zaten plastiği çok sağlam değildi ve zamanla vida takma yeri, inceliğinden ...
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arzum AR391 çay makinesinin alt su haznesinde önce sararmalar oldu. Sonrasında ise çatlaklar oluştu. Şu anda alt su haznesi su sızdırıyor ve makine kullanılamaz durumda. Ekteki görsellerde son durumu görebilirsiniz. Yetkili servis ile görüştüğümde yedek parça olmadığı...
"Yedek parça bulunması konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler"
Arzum AR3080-O Çay Sefası makinesinin su ısıtıcısının (su haznesi) tutma sapı kırıldı. Arzumun sitesi dahil hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyoru...
Yaklaşık 1 - 1.5 ay önce arzumun yetkili servisine göndermiş olduğum çay makinemde hala herhangi bir çözüm yok. Önce bu modelin parçalarını alacağız dediler. Sonrasında arayıp yedek parça yok dediler ve 5 ile 10 yıl arası parça üretmek zorunda kanuna göre. Daha sonra arayıp sıfırını yollayacağız ded...
"🙏🤲👏. Teşekkürler..."
"Yardımlarınız için teşekkür ederim Arzum kullanmaya devam"
Selamünaleyküm, ben iki sene önce çaydanlık seti aldım. Demlik kulpu kırıldı ve ben Avrupa'dayım. Burada yedek parça satan yetkili servisi bulamadım. ...
"İletişime geçildi teşekkür ederim"
"Arzum'a çok teşekkür ederiz sorun giderildi, kısa sürede çözüm sağlandı ilgi ve alakaları ile ürünlerinin arkasında duruşları ile tekrar güvenimizi sağlayan bir marka oldu. Teşekkür ederiz"
"Teşekkürler"
Arzum AR 3080 Çay Sefası makinesinin demlik tutma sapı kırıldı. Garantisi henüz bitmediği için yedek parça olarak bulamıyorum. Yardımcı olabilirseniz ...
Ar391 çay makinem uzun süredir yedek parça bekliyorum. Elektronik kartı arızalanmış ve stoklarda bulunmuyor ve ben cihazımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini kaç kez aradım hiçbir çözüm bulunamadı ürünün kendisi stoklarda fakat parçaları yok yardımcı olursanız sevinirim.
"Çok teşekkür ediyorum sorun giderildi geri dönüşünüz için sağ olun"
"Hemen döndüler. Değerlendirmeden sonra parçayı göndereceklerini söylediler. Teşekkürler"
