to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan yaklaşık 1,5–2 ay önce Arzum Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi (5 fincan, 8 mod, taşma önleyici s...istem, bakır) satın aldık. Ürünü aldığımız gün denediğimizde kahveyi çiğ bıraktığını, köpük yapmadığını, her iki modda da sadece çok az ısıtıp bıraktığını ve sıcaklığın maksimum ya
Arzum markalı termal elektrikli şofbeni geçen sene haziran ayında İzmir Menemen’de, Kasımpaşa Mahallesi’nde bulunan Yön ...AVM’den yaklaşık 4.300 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alalı henüz bir sene bile olmadan iki kez arıza yaşadık. İlk arızayı şubat ayında verdi. Servis rezistans sorunu olduğunu, pa
Arzum markasına ait Çay Sefası model çay makinesini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü Antalya Lara’daki Gencerler ...mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımdan bu yana çayın içinde ciddi ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, çelik olmayan malzemesi nedeniyle adeta pas
31 Ekim 2023 tarihinde Arzum Ar 1143-s model stand mikser aldım aldığım ilk ay stand mikserim bozuldu. İlk aydan Nisan a...yına kadar toplam 6 kez servis kaydım var. Cihazımın değişimi talep ettim. Cihazda üretim hatası olduğu halde değişimi reddettiler. Cihazımın değişimini değişim olmayacaksa şimdiki
Arzum ar4094 elektrikli süpürgemin hem emici başlığında hem de dövücü başlığında aynı sorunu yaşıyorum. Başlıkların boru... ile birleştiği kısımdaki çıtçıt mekanizması kırıldı ve küçücük bir parça kırıldığı için komple başlık satın almam gerektiği söylendi. Daha önce emici başlıkta bu problemi yaşamışt
Trendyol üzerinden ocak ayında Arzum Simoti marka bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yoğun koku ve duman çıkarma...sı nedeniyle hiç doğru düzgün kullanamadan bozuldu. Ardından servise götürdüm, “oldu” denilip tarafıma teslim edildi ancak eve getirip denediğimde ürün hiç çalışmadı, sanki hiç açı
Arzum doğrayıcı kullanıyorum. 2. Ayın 30 da doğrama hatası sebebiyle servise gitti. Garanti kapsam dışı denilip işlem ya...pıldı 700 TL. Yaptıktan 3 ay geçmemesine rağmen yine aynı arıza meydana geldi şimdi yine ücret talep ediyorlar arzumdan memnun değilim servis ve müşteri hizmetleri de yardımcı olma
Arzum Steamline 2750 w model bir ütü satın aldım. Ürünü 17 Haziran 2025 tarihinde Amazon üzerinden, 407-6769102-2010719 ...sipariş numarası ile aldım. Ütüyü alalı yaklaşık 6–7 ay olmasına rağmen son iki aydır ütünün içinden pas akmaya başladı. Ütüden akan paslı su hem ütülediğim kıyafetleri kirletiyor
1 yıllık Arzum Termo Gusto cihazımın tartısı bozuldu. Götürdüğüm iki yetkili servis de ürünü tanımadığını, yapamadığını ...belirterek "kirli" bahanesiyle başından savdı. Müşteri hizmetlerine 2 saat ulaşamadım. Ayıplı ürünün acilen iadesini talep ediyorum.
07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma
Yaklaşık 9–10 ay önce Kayseri İldem’de bulunan Hilal Mağazası’ndan Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Türk kahv...esini sadece misafirlerime yaptığım için ürünü en fazla 5 kez kullandım. İki hafta önce misafirim geldiğinde, bana ve misafirime 2 fincan Türk kahvesi yaptım. Makine normalde kahve
Arzum art1101-0 Shaha’ken Take Joy 600 w kişisel smoothie blender + kahve öğütücüyü 6 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. ...Ürünü çok sık kullanmadığım halde Mayıs ayında bozuldu. 13 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Sega yetkili servisine götürdüm. Bir parça değişimi yapıldığı ve ürünün çalıştı
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2.119 TL ödeyerek Arzum ar5162 saç şekillendirici satın aldım. Ürü...nü çok az kullanmama rağmen bir süre sonra fişe taktığımda hiç çalışmamaya başladı. Sorun sonrası Arzum ile iletişime geçtiğimde ürünü teknik servise göndermemi söylediler. Teknik
Arzum ar1167 multi blender ürününü A101 Online Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra multi blen...derın kapağı çalışmamaya başladı ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak servis ürüne doğru düzgün bak
2019 yılında almış olduğum ar1056 model cam hazneli ürünümü kullanırken önce haznenin iç kısmında çatlak oluştu, ardında...n da çatlağın olduğu yerden cam tamamen patladı. O sırada herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar oluşmadı ancak ürün kullanılamaz hale geldi ve altındaki bıçak kısmı da çıkmadı.
Arzum Okka kahve makinemin garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen kulp kısmında sıcakla temas eden bir problem oluştu.... Ürünü yeni aldığım için bu durumu fark eder etmez yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel gü...nlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu
"Şikayet verdiğiniz cevap kutluyorum sizi..."
Geçen sene Anneler Günü’nde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park şubesinden Arzum Okka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü... daha doğru düzgün kullanamadan arızalı çıktı ve defalarca servise gitmesine rağmen aynı sorun devam etti. Ürünü üç kere yapıldı denilerek tarafıma teslim ettiler ancak her seferin
Batman Merkez’de bulunan Şendur Elektronik’in Arzum markasının değerine ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Yıllardır sev...erek kullandığımız Arzum marka blender setimizi üç yıldır sorunsuz şekilde kullanıyorduk, kısa süre önce arıza verince üç gün önce bu servise götürdük ve üç gün boyunca cihaz servi
Arzum marka 2 adet dik süpürge satın aldım, biri kendime, diğerini ise hediye olarak aldım. Ancak 1 yıl bile dolmadan he...r iki süpürge de aynı şekilde çalışmamaya başladı. Şu an iki ürün de tamamen arızalı durumda ve kullanamıyoruz. İstanbul’da aldığım bu süpürgelerden biri için yetkili servis/müşte
Hepsiburada üzerinden 19 Şubat tarihinde satın aldığım Arzum ar5166*************84 model saç şekillendirici ürünüm sadec...e 3 ay içinde tamamen bozuldu, şu an hiç çalışmıyor ve adeta çöp durumda. Üç ayda bir ürünün bu hale gelmesine gerçekten inanamıyorum; insan parasını bu kadar emek vererek kazanırk
Arzum’dan Afyon’daki bir bayiden aldığım kahve makinesini, özellikle süt köpürtme özelliği için tercih ettim ve ciddi bi...r ücret ödedim. Ürün ilk aldığımda sütü çok güzel köpürtüyordu, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra sütü köpürtmemeye başladı ve yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşamaya devam
Kısa süre önce aldığım Arzum Steamart Power 2800 w ütünün buhar düğmesi, ürünü sürekli bile kullanmamış olmamıza rağmen ...yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Doğru dürüst kullanılmayan bir ütünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, üstelik Arzum markasına güvenerek almışken, beni hayal kırıklığına uğrattı
Mersin Çarşı’daki Ekmekçioğulları şubesinden bugün Arzum Okka kahve makinesi satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürün...ü geri götürdüğümde sorunumu çözmek yerine beni oldukça ters ve kırıcı bir üslupla karşıladılar. Ürünü iade ya da değişim için götürdüğümde, görevli kişi bana dönüp “Siz bunu kull
