Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33496797

Arzum Seyahat Ütüsünde Sürekli Su Akıtma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Özlem
Arzum
27 Ağustos 2025 15:44
583

21/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR690 seyahat ütüsünü aldığım günden beri sürekli su akıtma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun daha da arttı ve ütüyü her kullandığımda, her durumda su akıtıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve ürün adeta çöp oldu.

Konu ile ilgili olarak Arzum müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yetkili servise başvurmam gerektiği söylendi. Ürünümün garantisi devam ediyor ve faturası da elimde mevcut.

Ürünün iadesini talep ediyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Arzum Logo
Arzum
27 Ağustos 2025 16:13 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ütü Max Ayarda Çalışıyor Kıyafetleri Yakıyor Ve Elektrik Arızasına Yol Açıyor

profile
Nurcan
Arzum
23 Eylül 2025 21:34
2.401

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

Ütü Max Ayarda Çalışıyor Kıyafetleri Yakıyor Ve Elektrik Arızasına Yol Açıyor
utu-max-ayarda-calisiyor-kiyafetleri-yakiyor-ve-elektrik-arizasina-yol-aciyor-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütüde Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Funda
Arzum
05 Şubat 2025 22:00
2.076

Arzum marka AR683 ütüm Aralık 2024 tarihinde kullanım sırasında elektriği kesildi, su akıtmaya başladı. Servise gönderdik, yapıldığını söylediler. Bize teslim ettiler. Sorun devam ettiği için tekrar servise götürdük. Bu gidip gelmeler neticesinde değişim kararı çıktı. Ütümü değiştirdiler. Ocak ayı i...

Kullanılmamış Ütüm Yerine Eski Ve Yıpranmış Ürün Vermek İstediler

profile
Murat
Arzum
12 Ekim 2025 18:46
980

Arzum ar6000 model ütüm yaklaşık 1 hafta önce kaçak akım rölesini attırmaya başladı ve her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Sorunu çözmek için İstanbul Beylikdüzü’indeki Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, ütümün tamir edildiğini söyleyerek bana farklı bir ürün vermek istedi. Anca...

5
Naile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bir Aydır Tamir Edilmeyen Ütü Mağduriyeti

profile
Naile
Arzum
28 Ekim 2025 15:35
624

26 Eylül tarihinde Arzum ar691 model ütümü Bursa Yıldırım Selimzade yetkili servisine teslim ettim. Ütümün tabanı yapışıyor ve kablo kısmı kıvrılıp yı...

Öne Çıkan Konular

Arzum AR690 Tripper Arzum garanti Arzum müşteri hizmetleri Arzum yetkili servis Arzum AR690 Tripper seyahat ütüsü Arzum fatura Arzum iade
Arzum
AR690 Tripper
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru