Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Devam Eden Blenderın Parça Değişimi Reddi Mağduriyet Yarattı

profile
Sevin
09 Ekim 2025 09:36
347

Arzum ar1140 model blenderı Ağustos-Eylül 2024 döneminde Trabzon Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1-2 ay önce, cihazı tamamen normal kullanım sırasında çırpıcı teli koptu. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmekte ve yaklaşık 1 yıl kadar süresi bulunuyor.

Bu sorun üzerine değişim talebinde bulundum ancak Arzum yetkili servisi, “garanti kapsamına girmediği” gerekçesiyle talebimi reddetti. Ürünü herhangi bir hatalı ya da aşırı kullanım olmadan, sadece normal şartlarda kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması ve garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni mağdur etti.

Markadan beklentim, garanti süresi devam eden ürünüm için ücretsiz parça değişiminin sağlanmasıdır. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

09 Ekim 2025 09:52 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Çırpıcı Gövdesi İçin Ücret Talebi

profile
Volkan
24 Şubat 17:53
135
Garanti Kapsamındaki Çırpıcı Gövdesi İçin Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Çırpıcı Gövdesi İçin Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-cirpici-govdesi-icin-ucret-talebi-1.jpg
1
Sudi sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Blender İçin Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Sudi
17 Aralık 2025 14:44
519

Arzum Blenderın Motoru Kısa Sürede Yandı, Garanti Kapsamına Alınmadı

profile
Hatay
14 Temmuz 2025 12:06
674
Arzum Blenderın Motoru Kısa Sürede Yandı, Garanti Kapsamına Alınmadı
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
03 Nisan 2025 16:59
1.586
Tüm Arzum Blender Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Arzum Kategorileri
TrustBuy Skoru