to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesi Ve Saç Kurutma Makinesi Onarımında 650 TL Ücret Talebi
18.04.2026 günü arızalanan ve garanti kapsamında olan Arzum Okka Minio marka kahve makinesini Kayseri yetkili servisine arızanın giderilmesi için teslim ettim. Ancak 2 saat geçmeden tarafım telefonla aranarak ürünün rezistansının yanık olduğu, garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatasından kaynaklandığı. Arızanın giderilmesi için 650 TL talep edildi. 2025 yılında arızalanan saç kurutma makinesi için de aynı gerekçe ile ücret talep edildi. Garantisi devam eden cihazımla ilgili Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Bundan sonra ne kendim ne de tüm aile yakınlarım dahil hiçbir Arzum marka ürününüzü satın almayacağımın bilinmesini isterim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
