to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar1004 model blenderımı yaklaşık üç yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak üç gün önce, her zamanki gibi normal miktarda malzeme ile kullandığımda blender kendi kendine durdu ve bir daha çalışmadı. Cihazın garanti süresi bu yılın şubat ayında sona erdi.
Herhangi bir aşırı ısınma, koku veya farklı bir belirti fark etmedik. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştık. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece ücretli olarak yardımcı olabileceklerini söylediler.
Ürünün uzun süreli ve düzenli kullanımı sonrası, garanti bitiminden kısa bir süre sonra böyle bir arıza yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Arzum’dan ücretsiz tamir veya ürün değişimi konusunda destek bekliyorum.
Arzum AR1126 model blenderımı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu ürün daha önce de arızalanmış ve servise gitmişti, şimdi ise ikinci kez aynı sorunu yaşadım. Son olarak 5 gün önce Samsun’daki Çağdaş Servis’e tekrar teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugün ta...
Arzum AR1137 model blenderı Hepsiburada üzerinden 25 Haziran 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece üç kez kullandım ve dün hazne kapağının dişlisi kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede, çok az kul...
Arzum AR1014 blender setimin çırpıcı parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun kullanım hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı ve konu geçiştirildi. Ayrıca sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği sö...
Garanti kapsamındaki Arzum blenderımın Prostick Doğrayıcı Gövde Grubu - AR1014 Gri 4 Köşeli parçası mayıs ayında bozuldu. Telefonda ve serviste ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kapsam dışı denilip 300 TL fiyat alındı bizden. Şu anda da o günden beri kullanmamamıza rağmen ürün çalışmıyor. Diğe...
09.03.2025 tarihinde Arzum AR1132 model blender satın aldım. Ürünün garantisi 3 yıl ve ürününüzün garantisini 3+1 yıl daha ücretsiz uzatabilirsiniz yazıyordu. Bu da ürünü almamda en büyük etkendi. Zira daha önce birkaç farklı Arzum ürünü alıp garantisini 4 yıla uzatmıştım. Fakat müşteri hizmetleri k...
Yorumlar