to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum AR1014 blender setimin çırpıcı parçası yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorunun kullanım hatası olduğu belirtilerek yardımcı olunmadı ve konu geçiştirildi. Ayrıca sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği söylendi.
Blender setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam ediyor. Üründe herhangi bir kullanım hatası olmadığını, parçanın kendiliğinden kırıldığını belirtmek isterim. Bu nedenle, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum.
Markanın müşteri memnuniyetine önem vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kısa süre önce almış olduğum Arzum marka blender setimin bir parçası bozulduğu için garanti kapsamında tamir ettirmek istedim. Ancak blender setinin en önemli parçasının garanti kapsamında yer almadığı ve ücret ödemem gerektiği iletildi. Duruma itiraz ettiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığı, ...
Yorumlar