Çekiş Gücü Ayarlanamayan Süpürge İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadık
Nisan ayında A101den aldığımız Arzum elektrik süpürgesini çok güçlü çekiş gücü olması sebebiyle kullanamıyoruz. Süpürgenin bu özelliğinin de ayarlanabilir bir kısmı yok. Aldığımız yere gittiğimizde servise götürmemiz gerektiği ve iadeyi ancak bu şekilde yapabileceklerini söyledi. Servise gittiğimizde haliyle arızaya bakıyoruz iadeyi biz alamıyoruz dediler. Durum böyle olunca süpürge bizim elimizde kaldı ve kullanmadığımız bir ürün şu an evimizde. Firmalar için tutar çok düşük olabilir ama bizim için kullanmadığımız bir ürüne 3.000 TL vermek biraz fazla değil mi?
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















