Çekim Gücünde Aşırı Düşüş Ve Kullanılamaz Süpürge, İade Talebi

Arzum 4115 model süpürgeyi 25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki A101 marketten, Arzum markasına güvenerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren çekim gücüyle ilgili sorun yaşamaya başladım, ancak zamanla durum daha da kötüleşti ve şu anda süpürge neredeyse hiç çekim yapmıyor.
Süpürgenin toplaması gereken bütün tozlar doğrudan filtre kısmındaki süngere yapışıyor, bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmamış olmasına rağmen bu kadar ciddi performans problemi yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, süpürge bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.




