Bozuk Tost Makinesi İçin Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Ankara Taurus AVM, Philips Arzum ürünleri satan Zirve Elektronik isimli mağazadan Arzum Marka tost makinesi aldım. Ürün bozuk çıktığı için ertesi gün değişiklik ya da iade talep etmeme rağmen firma görevlisi böyle bir hakkım olmadığını, Kızılay'daki teknik servise götürmem gerektiğini söyledi. Ürün aynı gün iade edilmeli diye yanlış bilgi verdi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

