Az Kullanımda Blenderdan Duman Çıkması Mağduriyet Yarattı

Arzum Shaker Smoothie Sürahi Blender’ı yaklaşık 5-6 ay önce 3 harfli bir mağazadan satın aldım. Ürünü toplamda üçüncü kez kullanıyordum ve bugün meyveli süt hazırlamak isterken blenderdan aniden duman çıkmaya başladı. O anda ürünü hemen fişten çektim ve kullanmaya devam etmedim. Ürünümün 2 yıllık garantisi aldığım fatura mevcut ve garanti belgesi de elimde.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.














