to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ekim 2023'de yani bir hafta önce Evidea mağazasından Arzum marka buharlı ütü satın aldım. Ütü hem yapışıyor kıyafetlere hem de su akıtıyor iade için mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise Arzum servisine yönlendirdi ve verdiğim parayla mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Daha bir haftalık ürünü servise göndermeniz çözüm olamaz problem var ve iade almak müşteri memnuniyeti için tek çözümdür.
Arzum marka AR683 ütüm Aralık 2024 tarihinde kullanım sırasında elektriği kesildi, su akıtmaya başladı. Servise gönderdik, yapıldığını söylediler. Bize teslim ettiler. Sorun devam ettiği için tekrar servise götürdük. Bu gidip gelmeler neticesinde değişim kararı çıktı. Ütümü değiştirdiler. Ocak ayı i...
Yeni aldığım Arzum marka ütü arızalı geldi, cihaz çalıştığında 5-10 dakika içinde şalterleri attırıyordu. Aldığım site, ürün arızalı geldiği için servise götürülüp inceleyip iade formu verilmesi gerektiğini, o halde iade alacaklarını söyledi. Ancak ne Arzum görevlileri ne de yetkili bayi bunu kabul ...
18 Aralık 2023 tarihinde yeni yıl hediyesi olarak Arzum marka bir ütü aldım, fatura ve seri numarasını buraya ekleyeceğim. 'Buharlı ütü' olarak tanımlanan bu üründen beklenen performansı maalesef yaşayamadık. Bu nedenle servise başvurduk ve sağ olsunlar, kontrol ettikten sonra değişim sağladılar. An...
Ben 30.08.2022 tarihinde Mal of İstanbul avm içindeki Migros marketinden Arzum marka bir ütü satın aldım. İlk kullanımdan itibaren ütünün yeterince ısıtmadığını fark ettim. Bir dakika sonra, buhar çıkması gerekirken, ütünün içindeki su, ütülediğim giysileri ıslatmaya başladı. Bunun üzerine ütüyü alı...
Arzum marka bir ütü (ar 6025) aldım. Ürünü Evkur'dan temin ettim. İlk kullanımda ütünün tabanı yapışma yaptı ve buhar vermiyordu. Ertesi gün Arzum servisine götürdüm. Üç-beş gün sonra servis sorunu çözdüklerini ve ütüyü alabileceğimi bildirdi. Ütüyü alıp eve geldiğimde hemen denemek istedim ancak so...
Air Fryer 164 
Blender 979 
Blender Seti 984 
Çay Makinesi 707 
Çaydanlık 36 
Çeyiz Seti 13 
Çok Fonksiyonlu Pişirici 18 
Dik Süpürge 283 
Düdüklü Tencere 11 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Cezve 26 
Elektrikli Izgara 5 
Elektrikli Süpürge 419 
Epilasyon Aleti 49 
Fırın 115 
Hamur Yoğurma Makinesi 118 
Kahve Makinesi 536 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 13 
Kettle 32 
Kıyma Makinesi 8 
Mısır Patlatma Makinesi 3 
Mikser 168 
Mini Fırın 41 
Mutfak Robotu 131 
Robot Süpürge 294 
Rondo 171 
Saç Düzleştirici 315 
Saç Düzleştirici Fırça 58 Saç Kurutma Makinesi 175 
Saç Maşası 29 
Saç Şekillendirici 328 Semaver 11 
Smoothie Blender 383 
Süpürge 126 
Şofben 46 
Tartı 128 
Termos 7 
Tıraş Makinesi 24 
Tost Makinesi 191 
Türk Kahvesi Makinesi 866 
Ütü 260 
Vantilatör 7 
Waffle Makinesi 5 
Yorumlar