to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Yapışan Ve Su Akıtan Buharlı Ütü Sorunu
7 Ekim 2023'de yani bir hafta önce Evidea mağazasından Arzum marka buharlı ütü satın aldım. Ütü hem yapışıyor kıyafetlere hem de su akıtıyor iade için mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ise Arzum servisine yönlendirdi ve verdiğim parayla mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Daha bir haftalık ürünü servise göndermeniz çözüm olamaz problem var ve iade almak müşteri memnuniyeti için tek çözümdür.
