Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Valente Epilasyon Cihazı Kafa Parçasının Temin Edilememesi

profile
Uğur
08 Nisan 17:14
10

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum Valente epilasyon cihazımın değişen kafa bölümünü bir süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümden memnunum ancak kafa kısmı olmadan cihazı kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Firma ile görüştüğümde, yedek parça stoklarında olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Ürün satılırken her şey çok güzel anlatılırken, ihtiyaç duyduğumda en temel yedek parçaya bile ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Arzum Valente epilasyon cihazım için gerekli olan kafa bölümünün ücreti karşılığında tarafıma temin edilmesini ve yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Nisan 17:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Selahattin
02 Aralık 2025 14:45
631
4
Meryem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Meryem
30 Temmuz 2023 13:09
910
"Şikayet kısmında belirttiğim sorun için en kısa zamanda dönüş yapıldı. Epilatörün tekrar arızalanması halinde de yardım edebileceklerini belirten Arzum a teşekkür ederim."
4
Cagla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Cagla
02 Eylül 2023 20:50
4.286
"Müşteri hizmetleri de yetkili servis de yeterince ilgiliydi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru