Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Valente Epilasyon Cihazı Kafa Parçasının Temin Edilememesi

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum Valente epilasyon cihazımın değişen kafa bölümünü bir süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümden memnunum ancak kafa kısmı olmadan cihazı kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.

Firma ile görüştüğümde, yedek parça stoklarında olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Ürün satılırken her şey çok güzel anlatılırken, ihtiyaç duyduğumda en temel yedek parçaya bile ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Arzum Valente epilasyon cihazım için gerekli olan kafa bölümünün ücreti karşılığında tarafıma temin edilmesini ve yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 17:28 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Arzum Epilatörün Cımbız Başlığının İçindeki Plastik Parçanın Erimesi

Meryem
30 Temmuz 2023 13:091.039

"Şikayet kısmında belirttiğim sorun için en kısa zamanda dönüş yapıldı. Epilatörün tekrar arızalanması halinde de yardım edebileceklerini belirten Arzum a teşekkür ederim."

1 Destek
4
Çözüldü

Arzum Gratis'te Bozuk Elektronik Ürünün Değişim Veya İadesinin Yapılmaması

Cagla
2 Eylül 2023 20:504.592

"Müşteri hizmetleri de yetkili servis de yeterince ilgiliydi. Teşekkür ederim."

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru