Arzum Valente Epilasyon Cihazı Kafa Parçasının Temin Edilememesi
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arzum Valente epilasyon cihazımın değişen kafa bölümünü bir süredir hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümden memnunum ancak kafa kısmı olmadan cihazı kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım.
Firma ile görüştüğümde, yedek parça stoklarında olmadığını ve temin edilemediğini söylediler. Ürün satılırken her şey çok güzel anlatılırken, ihtiyaç duyduğumda en temel yedek parçaya bile ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Arzum Valente epilasyon cihazım için gerekli olan kafa bölümünün ücreti karşılığında tarafıma temin edilmesini ve yedek parça konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.







