Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Ütü
AR684 Olivya
Arzum Ütüde Yapışma Sorunu Ve Kalite Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

ID:32511926

Arzum Ütüde Yapışma Sorunu Ve Kalite Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

Furkan

Arzum

20 Mayıs 2025 20:42

2.134

1 sene önce Carrefour üzerinden almış olduğum Arzum Ar684 olivya 2400W Seramik Tabanlı Ütü yapıştırma problemi mevcuttur. Kaç tane kıyafetim, çarşaf takımım bu sebepten ötürü zarar gördü. Bununla ilgili yetkili servis'e de başvurdum, alt tabanı değişti halen sorunu devam etmekte. Arzum'un eski kalitesini göremiyorum. Bu ürünü iade almanızı ve para iadesi yapılmasını aksi takdirde Hakem Heyeti'ne gerekli tüketici haklarımı kullanarak başvuruda bulunacağım.

Arzum

21 Mayıs 2025 14:51 (Şikayetten 18 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zalina sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütü Tabanı Sürekli Kumaşlara Yapışıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Zalina

Arzum

22 Ekim 2025 00:46

1.433

Arzum ar684 olivya model ütüyü yaklaşık 3 sene önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her kullanımda tabanı kumaşlara yapışıyor ve ütüleme işlemini zorlaştırıyor. Sorun, farklı kumaşlarda da sürekli olarak tekrar ediyor. Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisl...

Arzum Ütü Tabanı Sürekli Kumaşlara Yapışıyor Mağduriyet Yaşıyorum

arzum-utu-tabani-surekli-kumaslara-yapisiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Melike sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütü İle Kıyafet Yanığı Sorunu Ve Yetersiz Servis

Melike

Arzum

14 Ocak 2025 18:08

4.008

1 Yıl önce Arzum AR684 olivya 2400 w Buharlı Ütü almıştık aldığımız günden beri kıyafetlerde tutma yapıyor ve ütü yapamıyoruz. Burada olmadığımız için garantiye götüremedik. Çünkü garantisi 3 yıl bulunuyor. Ankara Keçiören Yetkili Servise götürdüğümüzde bunlar böyle eski model bu modellerin hepsi bu...

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütü Tabanı Yapışıyor

Fatih

Arzum

15 Mayıs 2024 10:03

2.252

Arzum marka ütümün garantisi bitmediği halde tabanı sürekli yapışıyor. Sürekli temizlememe rağmen bu ayıplı ürünün taban değişimi mümkün değilse, ürün değişimi talebim reddedildi. Hatta yetkili servis kullanıcı hatası dedi ve olayı geçiştirdi. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Arzum müşteri...

Naile sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bir Aydır Tamir Edilmeyen Ütü Mağduriyeti

Naile

Arzum

28 Ekim 2025 15:35

624

26 Eylül tarihinde Arzum ar691 model ütümü Bursa Yıldırım Selimzade yetkili servisine teslim ettim. Ütümün tabanı yapışıyor ve kablo kısmı kıvrılıp yı...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Ütüde Sürekli Su Kaçağı Ve Çözülemeyen Servis Sorunu

Süleyman

Arzum

09 Haziran 2025 23:19

2.210

21 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım Arzum Ar684 olivya Ütü, satın alındığı günden beri 3 kez servise gitti. İlk seferlerde kablo yerinden su kaçırdığı için, daha sonra taban değişimleri şeklindeydi. Son seferde iade talebiyle gönderilmiş olmasına rağmen yine tamir yapılarak gönderildi. Şimdi de s...