to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum marka saç kurutma makinesi ve elektrik süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri performans sorunu yaşıyorum. Saç kurutma makinesi kısa süre içinde yanarak tamamen kullanılamaz hale geldi, elektrik süpürgesinde ise baştan beri belirgin bir performans düşüklüğü vardı.
Yaşadığım sorunlar sonrasında ürünleri Arzum yetkili servisine gönderdim. Saç kurutma makinesinin yandığını, elektrik süpürgesi için ise filtre değişiminin ücretli olacağını söylediler. Satın aldığım günden bu yana verim alamadığım ve saç kurutma makinesi de yanarak kullanılamaz hale geldiği için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.
Hem saç kurutma makinesi hem de elektrik süpürgesi için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin müşteri memnuniyetine uygun şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Arzum'un saç kurutma makinesini 1.5 yıldır kullanıyorum. Makinenin başlıkları zaten takılmıyor tutmuyordu sorun etmedim bantladım. En önemli sorun saçımı yakması ve saçımın kopması! Arzum marka saç kurutma makinesi hem saçımı yaktı hem de cihaz erimeye başladı. Yetkili servis iade işlemi yapmak iste...
Trendyol üzerinden HesapliMagaza adlı satıcıdan saç kurutma makinesi aldım. Ürün çalışırken içerisinden garip sesler ve yanık kokusu geldi. Trendyol'a bildirdim ve onlar, Arzum müşteri hizmetleriyle iletişime geçip iade ve değişim belgesi almamı söylediler. Böylece yeni bir ürün yollayacaklarını bel...
Konu: Arzum Saç Kurutma Makinesi Servisinde Yaşadığım Kabus Gibi Deneyim Merhaba, Arzum markasına güvenerek satın aldığım saç kurutma makinesi arızalandığında, tamirat için yetkili servise götürdüm. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla bir hayal kırıklığı ve kabus oldu. Servis çalışanları, çözüm bul...
Yorumlar