Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Kahve Makinesi
OKKA
Arzum Okka Spin Pro Kahve Makinesi Kahveyi Isıtmıyor Ve Köpük Yapmıyor

ID:34154472

Arzum Okka Spin Pro Kahve Makinesi Kahveyi Isıtmıyor Ve Köpük Yapmıyor

Özge

Arzum

06 Kasım 2025 14:04

1.687

Arzum Okka Spin Pro kahve makinesini yaklaşık 2,5 ay önce Taşpınar mağazasından 5.000 TL’ye satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez denedim ve her iki kullanımda da kahve kesinlikle ısınmadı ve hiç köpürmedi. Satın aldığım ilk günden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum.

Durumu mağazaya ilettim ve iade talebinde bulundum ancak ne iade ne de çözüm konusunda yardımcı oldular. Garanti belgem ve faturam olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum.

Arzum

06 Kasım 2025 14:24 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Kahve Makinesi İlk Kullanımda Isıtma Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ra Ra

Arzum

04 Haziran 2025 01:26

1.200

Merhaba. Arzum Okka spin Pro model kahve makinesini satın aldım. Üründe daha kutusunu açıp ilk kez fişe takıp çalıştırmak istediğimde ısıtma sorunu ile karşılaştım. Ürünü değiştirmek için defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sürekli “otomatik cevap” şeklinde olumsuz yanıtlar verild...

Sıfır Kahve Makinesi İlk Kullanımda Isıtma Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kahve Makinesi Çalışmıyor Taşırıyor Ve Paslandı

Hatice

Arzum

14 Ağustos 2025 18:50

2.663

Arzum Okka Minio kahve makinesini Kırıkkale Taşpınar mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri zaman zaman çalışmama sorunu yaşıyordum, ancak şu anda hiç çalışmıyor. Ayrıca sık sık taşırma problemi de oluyor ve cezvenin alt kısmı paslanmış durumda. Ürün garanti kapsamında ve elimde garanti b...

Arzum Okka Rich Spin Pro Kahve Makinesi Soğuk Ve Acı Kahve Hazırlıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Seda

Arzum

17 Eylül 2025 15:57

3.264

Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 3 haftadır makineyi toplamda 5 kez kullandım. İlk başta tam olarak anlam veremesem de, sonradan kahveyi kaynatmadığını, soğuk hazırladığını ve acı bir tat bıraktığını fark ettim. M...

Saliha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Okka Kahve Makinesi

Saliha

Arzum

19 Aralık 2023 14:37

1.042

"Müşteri hizmetlerinden Merve Hanımın ilgi ve alakasını teşekkür ederim. Yardımları ile sorunumuz çözüldü."

Kısa Sürede Arızalanan Kahve Makinesi İçin Para İadesi Talebi

Meliha

Arzum

16 Ekim 2025 08:04

2.007

30.06.2025 tarihinde Urfa Viranşehir Melikşah şubesinden Arzum Okka Minio kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir kez denedim ve sorunsuz çalıştı. Ancak taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık bir ay boyunca kullanmadım. Taşınma sonrası ürünü tekrar kullanmak istediğimde, ilk iki kullanımda k...