Arzum Okka Espresso Makinesi Süt Haznesi Tırnağı Kırıldı, Kullanamıyoruz




Arzum Okka 0032-05R espresso kahve makinesini 2 ay önce satın aldık ve süt haznesinin ergonomik yapısının zayıf olması sebebiyle haznenin tırnağı kırıldı. Bu sebepten dolayı 1 aydır kahve makinesinin süt ile ilgili fonksiyonlarını kullanamıyoruz. Değişim veya iade talebinde bulunmaktayız.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Arzum yetkili servis ile irtibata geçildi, fakat çözüm bulunamadı

Urunu alalı 2 ay oldu, ürün yedek parçası olmadığı için teknik servis çözüm bulamıyor, ayrıca yenisi ile de stokta olmadığı için değişim yapamıyoruz deniliyor, para iadesi de yapmıyorlar, Arzum genel merkezinin espresso makinamiza çözüm bulamaması çok içler acısı bir durum, ihtiyacımız olan başka espresso makinesi ile de değişim yapmıyorlar, bir an önce mağduriyetimiz giderilmesini istiyoruz
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















