to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 2023 Eylül ayında Arzum Mona Sense saç düzleştirici satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl olmasına rağmen, daha 9. ayında kullanırken cihazın dijital ekranı bir anda tamamen kapandı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor.
Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar ne teknik servise gönderdim ne de müşteri hizmetleriyle görüştüm, çünkü garanti kapsamına girip girmediği ve sürecin nasıl işleyeceği konusunda net bir bilgim yok.
Arzum yetkililerinden, garanti kapsamında olacak şekilde ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Arzum ar5035 Mona Sense saç düzleştiricisini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra plakalarında soyulma meydana geldi. Bu sorun, cihazı birkaç kez kullandıktan sonra ortaya çıktı. Konu ile ilgili olarak hem Arzum müşteri hizmetleriyle hem de Trendyol ile iletişime geçti...
Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum Mona Sense saç düzleştiriciyi çok az kullanmama rağmen, Ekim ayında plaklarının soyulduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünü kullandığım süre boyunca ısısı aniden düşüyordu örneğin 230 da kullanırken 200e düşüyordu ve tekrar yükselmiyordu. Başta bu d...
Arzum mona sense saç düzleştiricim kendi kendine kapanıyor. Açıyorum 5 6 saniye sonra tekrardan kapanıyor. 2 yıldır kullanıyorum şu an sorun yaşıyorum. Lütfen yardımcı olun. Ürünün garantisi hala devam ediyor mu bir bilgim yok. Yardımcı olun lütfen. Teşekkürler.
Arzum Mona Sense marka saç düzleştiricisini yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Bunun öncesinde Arzum AR582 kullanıyordum. Sürekli bozulmasından dolayı bir kez servis, bir kez de değişim gördü. İkinci bozulmadan sonra bana bu Arzum Mona Sense verildi, ancak iki senedir bunu kullanıyorum ve plakaları ...
Bir e-ticaret sayfasından sipariş ettiğim Arzum AR5035 Mona Sense Saç Düzleştirici bir anda kapandı açılmıyor. Saçlarımı düzleştirirken herhangi bir yanlış işlem yapmama rağmen bir anda düzleştirici kendiliğinden kapandı. 230 derecede yaptığım için olabileceğini düşünüp soğumasını bekledim tekrar ...
Yorumlar