to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Mona Sense 5035 Saç Düzleştirici Plağı Soyuldu
Arzum Mona sense 5035 saç düzleştirici plağı soyuldu. 3 ay önce aldığım Arzum marka saç düzleştiricisini sadece 5 kez kullandığım halde plakalarda soyulma oluştu. 3 yıl garantisi var ama sadece 5 kez kullandığım halde soyuldu. Bu hakkında bir çözüm istiyorum...
Gelişme
İnternet üzerinden Arzum Mona sense 5035 saç düzleştiricisi ürününü almıştım yaklaşık 4-5 defa kullanım sonrasında plaka soyulması yaşanmıştı bu durumu Şikayetvar üzerinden yazmıştım. Arzum tarafından teknik servis hizmetiyle plaka değiştirmeyle sorunumu giderdiler. Fakat yine 4-5 kullandıktan sonra tekrar ufaktan plaka soyulması başladı.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Şikayet ettiğim günün sonrasında beni aradılar fabrika hatası teknik servise verin dediler verdim ve bugün teslim aldım herhangi bir ücret falan talep edilmedi arzuma sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim
