Arzum Çay Makinesi Sürekli Arıza Veriyor Ve Su Sızdırıyor
Yaklaşık 2,5 yıldır Arzum Dream Tea ar 3134 çay makinesini kullanıyorum. Bu süre içinde ürün her sene mutlaka bir kez arıza verdi ve iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde ürünün yapıldığı, sorunların giderildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak kısa süre sonra yeniden arıza yaşadım.
Şu anda da çay makinesinin alt kısmından su akıtıyor ve elektrikli bir ürün olduğu için bu durum hem tehlikeli hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Sürekli aynı ürünle uğraşmaktan, servise gönderip “yapıldı” denilmesine rağmen tekrar tekrar arıza yaşanmaktan gerçekten bıktım. Yılların markası diyerek güvenip aldım ama bu ürünle ilgili ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
Artık ürünü tekrar servise göndermek istemiyorum, çünkü sonuç hep hüsran oldu. Bozulmayacak, en azından 2 yıl sorunsuz şekilde kullanılabilecek, sürekli arıza çıkarmayan düzgün bir ürünle değişim talep ediyorum. Bu konuda kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.



















