Arzum Çay Makinesinde Su Sızdırma Ve Güvenlik Endişesi

Arzum marka bir çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır ürünün alt kısmından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında altından su kaçırdığı için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Ürünü henüz servise götürmedim ancak sıfır aldığım bir cihazda bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Arzum’un bu arızalı ürün için gerekli incelemeyi yaparak çay makinesinin tamir edilmesini ya da mümkünse yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.