to read complaints and reviews, or file yours.Arzum AR4069 Dikey Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor
Yaklaşık 3 yıldır Arzum ar4069 dikey süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün sapı tam 5 kez kırıldı. Her defasında yeni sap almak zorunda kaldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen sapın sürekli kırılması, ürünün sağlamlığı ve kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor.
Bu süreçte birkaç kez teknik servisle de görüştüm ve sap değişimi yapıldı, ancak hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Her seferinde aynı sorunun tekrarlanması hem maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Arzum’dan, bu modelle ilgili yaşadığım sap kırılma problemi için artık geçici değil, kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli görülüyorsa ürünle ilgili inceleme yapılarak uygun bir şekilde sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
