to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum markasına ve vermiş olduğu 3+1 garanti sunduğunu düşündüğümüz Airfryer XL ürünü almakla beraber, dostlarımıza tavsiye edip onlara da aldırdığımız ürünümüz, 2 yıllık sürecin sonunda herhangi bir darbe olmamasına rağmen, dış yüzeyde deformasyon oluşmaması kaynaklı, resimlerde görüleceği üzere iç tepsi kısmını tutan tutacak kolu ile metal yüzeyi tutmasını sağlayan vidalama kısmında oluşan deformasyonu servislerin ve müşteri hizmetlerinin sadece kart ve elektrik aksamının garanti kapsamında olduğunu, aksesuar kısmının karşılamadığını tarafıma aktarmıştır. Şimdi soruyorum, kullanıcı hatası diye sunulan aksama nasıl bir zarar vermiş olabilirim? Resimde görüldüğü üzere kulp kısmındaki film dahi cihazın üzerindeyken, Arzum markasının ürününün arkasında durmayışı anlaşılabilecek bir durum değildir. Markanın ismine değil, ürününün ne kadar arkasında olduğunu anlayarak karar veriniz.
Arzum'dan Airfry aldım. Kısa bir zaman içinde aletin iç haznesinde beyaz lekeler oluşmaya başladı. Kendimin ve ailemin "sağlığıyla" ilgili endişe ettiğim için ürünü garantiye yolladım. Birkaç gün sonra yedek parçanın (hazne) siparişi verildi diye bir mesaj aldım. Mesajdan birkaç gün sonra özel bir n...
Arzum marka Airfryer aldım. Hatta 3 kişi beraber aldık. Baktığımızda teşhir ürünün iç sepetinde deformeler vardı. Kullandığımızda bu şekilde deformeler oluşur mu diye satış personeli sorduk olmayacağını söyledi. Ama maalesef ki öyle oldu garantisi devam etmesine rağmen ücretli bir şekilde değiştirec...
18.01.2023 tarihinde aldığım Arzum Airtasty XL Sıcak Hava Fritözünün kulplu haznesinin kendi kendine vidalı kısmından koptuğu görülmüş, vidaların sıkıldığı yuva kısımlarının kırıldığı tarafımızca tespit edilmiştir. Yetkili servise götürdüğüm kulplu haznenin gövdesindeki vida bağlantı yerlerinin kırı...
Arzum Airtasty XL ürününü Eylül ayında aldım. 1 hafta sonra açıp kapatırken sepetinin alt kısmının çizildiğini gördüm. Yoğun çalıştığım için servisle vakit de kaybetmek istemedim fakat geçtiğimiz hafta ürünün sepet kısmının boyalarının bloklar halinde soyulduğunu gördüm. Teflon olduğunu düşündüğümüz...
Yorumlar