to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yedek parça bulunması konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler"
Arzum AR3080-O Çay Sefası makinesinin su ısıtıcısının (su haznesi) tutma sapı kırıldı. Arzumun sitesi dahil hiçbir yerde yedek parça olarak bulamıyoru...
04.03.2023 tarihinde Evkur'dan aldığım AR3080-GUNBATIMI kodlu Arzum Çay Sefası çay makinesi bir yıldır üç kez 'çelik olarak belirtilen iç haznede paslanma ve koku' nedeniyle değiştirilmesine rağmen yine aynı yerden paslanma oluştuğundan ve garantisi devam ettiği halde 1000 TL gibi bir ücret talep ed...
"Arzum'a çok teşekkür ederiz sorun giderildi, kısa sürede çözüm sağlandı ilgi ve alakaları ile ürünlerinin arkasında duruşları ile tekrar güvenimizi sağlayan bir marka oldu. Teşekkür ederiz"
"Çok hızlı ilgilendiler, merve hanıma çok teşekkürler"
"Şikayetimiz üzerine aynı gün dönüş yapıp ürünün yenisi ile değişim yapılacağınıni belirten Merve hanım ve firma yetkililerine tesskur ederiz, iyi çalışmalar"
Arzum AR3080-S kodlu cay sefası Çay makinesini aldık. Gecen sene. Üst demliğinin iç birleşim yeri kırılmış cay servis ederken elimde kaldı. Ne makiney...
"Firma tarafıma ulaştı ve ürününü sıfır muadiliyle değiştirileceğini beyan etti. Teşekkürler..."
Kasım 2022 tarihinde satın aldığımız Arzum Marka AR3080 kod numaralı Çaycı ürünü satın almamızın üzerinden henüz 5 ay geçmesine rağmen tekerrür arızal...
"Arzum Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim ilgilerinden ötürü problemi çözdüler"
Arzum'dan 2022 yılında satın almış olduğumuz "AR3080-O Çay Sefası Çay Makinesi" ürününün 2023 ün 7. Ayında alt bölümünün kulpunu metal kısıma sabitley...
Arzum çay sefası çay makinesi, ( AR3080-0) ürünü 31.08.2022 tarihinde aldım alalı 9 ay olmuş ürünün üst boyasında altta ve üstte yer yer soyulmalar var... Garanti kapsamı da servise gitti ancak boya atmasının üretim değil mutfakta kimyasal kullanımına bağlamışlar... Şikayetçiyim Arzum markasından ü...
