Arvato Lojistik iletişim

Trendyol üzerinden Kaira marka bir klima satın aldım. Ürün dün yola çıktı diye mesaj geldi ancak ne zaman teslim edileceği belirtilmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan sabah erkenden telefonla arandım. O sırada evde olmadığım için teslim yapılamadı. Kargoyu aradığımda Daikin’i aramam gerektiği ve ü...

05.01.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 310501269238306’dır. Ürün 07.01.2026 tarihinde Arvato Lojistik’e ulaşmış ve aynı gün tarafıma 1-4 iş günü içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderilmiştir. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslima...

162712253250346 numaralı IKEA siparişim için Arvato firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi iletilmiştir. Söz konusu tarihte tüm gün evde bulunmama rağmen, teslimat durumu sistemde “Alıcı adreste bulunamadı” şeklinde güncellenmişt...

Arvato ile 10 gündür iade kargomla ilgili ciddi bir iletişim problemi yaşıyorum. Kargo iade kodum 2F1C191F64D14 olmasına rağmen ne arayan var ne de ben bir muhataba ulaşabiliyorum. E-posta ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kadar basit bir i...

IKEA üzerinden 160512257434606 numaralı siparişimle satın aldığım yemek masasının 09.12.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Uygulamada teslimattan 30 dakika önce aranacağım bilgisi yazıyordu. 09.12.2025 tarihinde saat 13.39’da 0216 665 65 65 numaralı telefondan arandım ancak telefon bir k...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig GJQ9400 75 inç televizyonu yeğenimin hesabını kullanarak satın aldım. Sipariş numaram 4469839777, fatura numaram ise TJ02025004168924’tür. Ürünün sistemde görünen teslimat tarihi 10 Aralık olmasına rağmen, hiçbir SMS ya da b...

IKEA’dan aldığım ürün, 162511259742716 takip numarası ile Arvato tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. 29.11.2025 sabahı telefonla arandım ancak o anda müsait olamadığım için yanıtlayamadım. Buna rağmen kargo, İzmir Menemen’deki teslimat adresime hiç gelmeden doğrudan şubeye geri götürülm...

BİM’den satın aldığım televizyonun Arvato kargo tarafından teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26.11.2025 tarihinde, tarafıma hiçbir şekilde teslimat günü veya saatine dair bilgi verilmeden adrese gelinmiş, ben evde olmadığım için de televizyon tekrar geri götürülmüştür. Ne SMS, ne arama, ne ...

IKEA’dan verdiğim siparişimin teslimatı Arvato kargo tarafından bir türlü yapılmadı. IKEA-066386543161 takip numaralı, 7 koli olduğu belirtilen kargom için 22 Kasım Cumartesi ve 24 Kasım Pazartesi günleri teslimat bilgisi gönderilmesine rağmen, evde olmama rağmen sistemde “evde bulunamadı” notu düşü...

Arveto Kargo ile 448511417607 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün kargo aracı evimizin kapısına kadar gelmesine rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmamış gibi ...

Arvato Kargo’ya ait 161711259961126 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde kargo takip sisteminden kontrol yaptığımda, “adreste kimse bulunamadığı, telefonla arandığım, cevap verilmediği için kargonun şubeye iade edildiği” bilgisini gördüm. Ancak...

163010256575556 takip numaralı kargomun iadesi için işlem başlatmak istememe rağmen, 19 Kasım 2025 saat 11:15’te SMS ile teslim alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kargo bana teslim edilmedi ve ürün hâlâ elimde. Teslimatın hangi adrese veya şubeye yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıy...

12.11.2025 tarihinde Esenyurt’taki adresime teslim edilmesi gereken IKEA-0562******25 numaralı kargom, kuryeler tarafından kapıma kadar getirilmesine rağmen “ürünün araçta olmadığı ve şubede unutulduğu” gerekçesiyle teslim edilmedi. O gün özel bir numaradan aranıp, ertesi gün teslim edileceği söylen...

11 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım ürünün 160711253643636 numaralı kargo takip numarası ile Arvato Kargo tarafından teslim edilmesini bekliyordum. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer olmasına rağmen, 11 Kasım ve 13 Kasım tarihlerinde iki kez teslimat başarısız olarak işaretlendi. Oysa her iki tarihte...

08.11.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden aldığım ürünün teslimatı için Arvato firmasını tercih ettim. 120111259793536 numaralı kargom, İstanbul/Bakırköy/Ataköy 9. Kısım Mahallesi'indeki adresime getirilmedi. Gün boyunca evde olmama rağmen, sistemde "adreste bulunamadı" şeklinde bilgi girilm...

31/09/2025 tarihinde IKEA'dan verdiğim siparişim Arvato Lojistik firmasına teslim edildi ve 03/10/2025 tarihinde Arvato Ankara şubesinden saat 10:07'de dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme yapıldı. Ancak bana bildirilmeden saat 11:38'de, sebebini bilmediğim bir nedenle kargom şubeye iade edildi. 03...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal adresime Arvato kargo ile toplamda 3 koli ürün teslimatı yapılacaktı. İçinde cam olan ürünü teslim alırken kontrol etmek istediğimde, kargo personeli yüksek sesle bağırıp çağırmaya başladı. “Kontrol edemezsiniz, ben de bu ürünleri vermiyorum” diyerek sadece kontr...

4 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 163110258667336 takip numaralı kargom, herhangi bir şekilde telefonla aranmadığım halde evime teslim edilmeden şubeye geri gönderilmiş. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve teslimat gerçekleşmed...