to read complaints and reviews, or file yours. 
162712253250346 numaralı IKEA siparişim için Arvato firması tarafından tarafıma gönderilen mesajda, ürünlerimin 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi iletilmiştir. Söz konusu tarihte tüm gün evde bulunmama rağmen, teslimat durumu sistemde “Alıcı adreste bulunamadı” şeklinde güncellenmiştir.
Arvato firmasına ait ulaşılabilir herhangi bir iletişim bilgisine erişemediğim için kargo durumu hakkında bilgi alamamakta ve süreci sağlıklı şekilde takip edememekteyim. 290409561711 takip numaralı gönderime ait ürünlerim ne tarafıma teslim edilmiştir ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulunabilmektedir.
Bu durum, gerçeği yansıtmayan bir beyan niteliği taşımakta olup tarafımda ciddi bir güvensizlik oluşturmuştur. Konuyla ilgili olarak IKEA üzerinden talep oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Ürünlerimin eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım tarihinde IKEA'dan aldığım ürün, Arvato Kargo tarafından 399051039646 takip numarası ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderildi. Teslimat adresim İstanbul Kağıthane olmasına rağmen, kargom hala bana ulaşmadı. Her defasında “dağıtıma çıkarıyoruz” denilip, kargo tekrar şubeye iade ediliyor....
06 Kasım 2025 tarihinde IKEA üzerinden verdiğim 120211250123186 numaralı siparişim (takip numarası: IKEA-445729334880) gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evde bulunmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde bir kayıt girilerek teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım ve t...
IKEA internet sitesinden 04.09.2025 tarihinde satın aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, Arvato firması talebim üzerine ürünleri 10.09.2025 tarihinde Antalya şubesinde bekletmeye başladı. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ şubede beklemekte ve IKEA’ya teslim edilmediği için iade bedelimi geri a...
29.11.2025 tarihi için IKEA’dan verdiğim siparişin Arvato Lojistik tarafından teslim edileceğine dair “gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde SMS...
Yorumlar