to read complaints and reviews, or file yours.Arvato tarafından taşınan 528963763248 takip numaralı IKEA kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ...teslim edilmedi. Dün teslim edilmeyen IKEA paketimi bugün getirdiler ancak bugün teslim edilmesi gereken Annenberg marka yatak ortada yokken, bu gönderi de teslim edilmiş gibi görü
8 Haziran 2026 tarihinde IKEA üzerinden vermiş olduğum 310806264558976 numaralı sipariş kapsamında oluşturulan 160806263...949656 takip numaralı gönderi, teslimat adresi Ankara Çankaya olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 11 Haziran 2026 tarihinde Arvato sisteminde gönderinin teslim edil
IKEA üzerinden iki adet halı siparişi verdim. Sipariş numaram 162106261253386, Arvato kargo takip numaram ise 4258104930...27’dir. Siparişi üç gün önce oluşturdum ve 24 Haziran sabahı Arvato kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi. Ürünler acil ihtiyaç olduğu için özellikle teslimat gününe
"İlgilendiler ve sorun çözüldü"
IKEA üzerinden vermiş olduğum 162006260839456 numaralı siparişimle ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.06.2026 tarihinde saat 09:15 civarında k
Arvato üzerinden tarafıma gönderilen ve 17.06.2026 tarihinden beri sistemde beklemede görünen 468351423467 takip numaral...ı, 883700670 kodlu ürün içeren kargom bir haftadır hiçbir hareket olmadan sistemde sabit duruyor. Kargonun göndericisi klima firması ve kargo geciktiği için servis kurulum randevul
Kaira Klima teslimatım Arvato Lojistik aracılığıyla 910393592104 takip numarasıyla tarafıma gönderiliyordu. Bugün kargo ...sistemde “dağıtımda” görünürken, öğle saatlerinde şirketin merkez numarası olan +90 216 665 65 65’ten arandım ve kargomun araçta olmadığı, ancak Pazartesi akşamı getirebilecekleri
11.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, gönderi/takip numarası IKEA-160906269840406 olan kargomuz, bugün 19.06.202...6 olmasına rağmen hâlâ Ankara Çankaya’daki teslimat adresine ulaştırılmamıştır. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde yalnızca “kargonuz
BİM’in online alışveriş sitesi üzerinden verdiğim sipariş Arvato kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 82063464309...7. Sistemde 10.06.2026 12:35:01 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Takip ekranında teslim yeri bilgisi bulunmuyor, teslim a
IKEA online mağazasından verdiğim mutfak dolabı siparişim Arvato Kargo tarafından 25 Mayıs’tan bu yana bir türlü teslim ...edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen kargo hiçbir şekilde kapımı çalmadı, arama yapmadı ve teslimat denemesi olmadan gönderiyi iade olarak Gebze, Kocaeli’deki şubeye geri çekti.
"Teslimat için teşekkür ederim"
Arvato tarafından teslim edilmesi gereken IKEA dolap kargom için Çarşamba günü tarafım arandı. Görüşmede kargonun adrese... teslim edilmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, gönderim Ankara Etimesgut adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye iade edilmiş görünüyor. Bugün Cuma olmasına rağmen karg
N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2...026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar
Bauhaus internet sitesi üzerinden Star Mini balkon oturma takımı satın aldım. Ürün Arvato lojistik firması ile gönderili...yor ancak tarafıma teslim edilmeden depoya iade ediliyor ve sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. İlk siparişimde de aynı sorun yaşandı, ürün bana hiç gelmeden iade sürecine a
Arvato kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA pax gardırop siparişimde ciddi bir teslimat soru...nu yaşadım. IKEA internet sitesi üzerinden 25.04.2026 tarihinde verdiğim siparişin takip numarası 162504267523836 olup, gardırobun 7 koli halinde Arvato tarafından teslim edilmesi
Arvato Kargo ile tarafıma gönderilen banyo dolabı kargom 1 Mayıs tarihinde sisteme girmesine rağmen 7 gündür elime ulaşm...adı. Kargonun takip numarası 358171157056 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sisteme “gönderiyi planladığımızda iletişime geçilecektir” ve “kargonun ulaşılabilen…” şeklinde,
"Müşteri hizmetleri ulaşımı sonrası çok ilgili davrandılar. Teşekkür ediyorum."
07.05.2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Arvato Lojistik tarafından gönd...erilen 793392935506 takip numaralı kargomla ilgili hem teslimat sürecinde h
IKEA’dan satın aldığım Flekke Afjall model divanımın teslimatı için 06.05.2026 tarihinde Arvato şirketi tarafından gün i...çinde teslim yapılacağına dair mesaj aldım. Aynı gün evde olacağıma dair benden teyit de alındı ve tüm gün boyunca ürünü teslim alabilmek için evde bekledim. Arvato’nun gönderdiği
Muğla’daki ev adresime teslim edilmesi gereken 162504267700176 numaralı IKEA siparişim, Arvato lojistik tarafından tam b...ir sorumsuzluk örneğiyle bir haftadır teslim edilmiyor. Adres bilgilerimde daire numaram açıkça yazılı olmasına rağmen, kurye zile basma zahmetinde bile bulunmadan sadece bir kez t
IKEA’dan satın aldığım divan, Arvato kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gerekirken hala ulaştırılmadı. 04.05.2025... günü sabah saat 07.30 civarında Arvato’dan bir arama aldım, telefonu açamadım ve hemen geri dönüş yaptım ancak kimse açmadı. Daha sonrasında telefonuma yaklaşık 3 saniye süren bir
26.04.2026 tarihinden bu yana Arvato ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 947528132452 takip numaralı kargom İstanbu...l Sancaktepe şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat hakkında e-posta ile detaylı şekilde bilgi verdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı
22 Nisan’da Arvato kargom dağıtıma çıktı, o sırada çalıştığım için telefonu açamadım ancak eşim tüm gün evdeydi ve kargo...yu özellikle bekliyordu. Kurye apartmana dahi gelmemiş, zile bile basılmamış. Telefonla geri dönüş yaptığımda “zili bulamadık ama yarın, 23’ünde, %100 tekrar dağıtıma çıkar ve tesl
"Ürünün hızlı bir şekilde teslim edilmesinden ve sorunun çözülmesinden çok memnun kaldım, teşekkür ederim."
"Yanlış anlaşılma olmuş, kargom teslim edildi, şikayetimi geri çekiyorum."
Tiens uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde iki adet sipariş verdik. Bu siparişler için Arvato kargo tarafından 13.0...4.2026 tarihinde saat 18.18’de “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takip numaralarım 1TR98400026
IKEA’dan vermiş olduğum siparişimin teslimatının Arvato tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Takip numaram IKEA-161304...269422976. 16 Nisan tarihinde teslimat yapılacağı söylendi, o gün yalnızca özel bir numaradan arandım, yaklaşık 10 dakika sonra geri aradığımda ise teslimatın yapılamadığı ve kargo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
