2.8 
Artema single A42388 model mutfak evye bataryasını 22 Kasım 2022 'de Amazon.com.tr'den aldım. Şikayetim yanlış anlaşılmasın, Amazon.com.tr'ye hiçbir lafım yoktur. Artema ürünüm bana teslim edildi. 300 TL ücret vererek su işleriyle uğraşan birine Artema bataryayı monte ettirdim. Ancak ürünü kullanmay...
31.01.2023 tarihinde almış olduğumuz Artema A45597 System Rain LS25 duş kolonu arızalı çıkmıştır. Rain başlığını çalıştırırken çoğunlukla el başlığından su gelmekte, el duşunu çalıştırırken de rain başlığından su gelmektedir. 28.03.2023 tarihinde yetkili servisten gelen iki personel üründe üretim ha...
Vitra Artema Müşteri Hizmetlerine, Artema lavabo bataryasının açma kapama kolunun içeriden kırılması nedeniyle 21 Şubat 2023 tarihinde Ankara Vitra Artema yetkili servisine WhatsApp üzerinden gönderdiğimiz bir video ile arıza kaydı açtırdık. Kaydın üzerinden 3 ay geçmesine rağmen, parçanın temin e...
İki adet Artema marka termostatik banyo bataryasının kartuşları değişmesi gerektiği için Aydın yetkili servisini aradım. İlgili parçaları sipariş edeceklerini gelince takacaklarını belirttiler. Ancak sipariş geçmeleri için ürün bedelini peşin olarak ödemem gerektiğini ifade ettiler. Bende bunun maku...
Vitra'dan internetten 5,590 TL'ye duş sistemi satın aldık. Aydın'daki yetkili servis bataryayı sökmek için 300 TL, mevcut aldığımız duş sistemini takmak için 400 TL, ayrıca 250 TL de yol ücreti yazıyor. Yani toplam 950 TL ücret talep ediyor. Ayrıca kart geçilemeyeceği ve IBAN'a gönderilmesi talep ed...
2022 Kasım ayında Vitra Origin Mat Siyah musluk aldık ve gelen ürün teşhir çıktı. Daha sonra bayiden değişim talebinde bulunduk. 30 gün kadar bekledikten sonra yenisi geldi. Ama o da defolu geldi. 29 Aralık 2022'de bu sefer yetkili servis üzerinden değişim talebinde bulunduk ve yaklaşık 3,5 aydır ür...
Yaklaşık 3.5 ay önce Artema marka mutfak bataryam için servis talep ettim servis geldi garanti kapsamında parça değişimi yapacaklarını ve parça talebinde bulunduklarını geldiğinde montajını yapacaklarını söylediler. Ancak 3.5 aydır Artema parçayı göndermiyor servis ile görüştüğümde bizlik bir durum ...
Vitra marka duş seti aldım... Kare küçük yağmurlama duş başlığı arıza yaptı. Ürün hatalı dediler ve değişim işlemi tam 2 aydır sürüyor... Ne Ordu ili satış ne Ordu ili yetkili servis ne de Vitra genel merkez ilgileniyor. Tek cümle merkezden değişim bekliyoruz. Bin pişmanım Vitra'nın eline düştüğüme.
6.7yıl önce artemadan kuğu batarya aldım. Bu yıl. Borunun dip kısmından kırılarak ayrıldı. Yetkili servise götürdüğümde. Tüketici kaynaklı olduğu söylendi içindeki mekanizma kırılmasını nasıl tüketici kaynaklı olabilir Yedek parça fiyatı olarak da. 700 TL talep edildi. Garanti kapsamını okuduğumda. ...
Artema bataryamı servise kuğu boyun ile gövde arasından su sızdırdığını söylediğimde diz söküp getirin 3 adet conta sı değiştirip test edip verecekler...
En fazla 3-4 liraya satılan perlatör ler Artema hazretlerinin muhteşem ötesi yüce bataryalarına uymaz! Uyarsa müşteri nasıl mağdur olacak! Daha önce...
Vitra duş masaj seti, gövdede boya atması sebebiyle garanti süresi bitmeden değişen üründe farklı plastik sararmaları, metal kaplama açılması gibi başka sorunlar çıktı. Yetkili Servis inceledikten sonra Vitra'nın ilgili parçayı değiştirmeyi onaylamadığını, parça gelmeyeceğini söyledi. Kalitesiz ürün...
Vitra Artema marka taharet musluğu alalı yaklaşık 1,5 yıl oldu. Geçen hafta servisi aradım ve ürünlerde kararmalar olduğunu söyledim yetkili servis gelip inceledi. Ve değişim için genel merkeze rapor edeceği söylendi bugün yetkili servis aradı ve üründe kullanıcı hatası olduğunu belirtip değişim yap...
Evimi tadilat yaptırdığımda 08.11.2020 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden 2 adet Artema Qline batarya aldım. Bataryalar 5 yıl garantili. 1 yıl sonra üst krom kısmında bozulmalar başladı. Pek umursamadan 1.5 yıl daha kullandık. Daha kötü olunca Antalya yetkili servis aracılığı ile Artema merkezine g...
Bozuk/hatalı ürün. Aldığım günden beri sürekli damlatıyor, sorunumu defalarca aldığım bayiye ilettim. Sağ olsunlar her defasında servis yolluyorlar fa...
Firmanızdan almış olduğumuz ve otel işletmemizde kullanmış olduğumuz halen garanti süresinin bulunduğu Artema marka musluk bataryalarımız kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mardin yetkili servisine gönderilmiştir. Fakat yaklaşık 6 aydır herhangi bir sonuç alınamadığı gibi sürekli oyalama politikası ...
Vitra Artema olarak almış olduğum LS25 Duş kolonu daha kullanmadan montajını yaptıktan sonra arızalı olduğu ortaya çıktı yetkili servis incelemesinde ...
Ürünü 27.11.2022'de Hepsiburada'dan aldım. Sorun hasarsız şekilde elime ulaştı. Yaşadığım bölge kırsal alan olduğu için ve evim yazlık olarak kullandığım için bataryayı 14.12.2023 'de kurulumunu yaptım. Hasar darbe v. S hiçbir şekilde oluşmadı. 1 kere banyo yapıldı. Sorun yok. Fakat 2. Kere kullandı...
Artema İzmir Karşıyaka ve Çiğli yetkili servislerini gezmeme rağmen A45232 kodlu musluğumun aç kapa mekanizmasını bulamadım en son Çiğli servisi Fabrikayı aradı onlarınsa böyle bir üründen bir haber olduğunu kulaklarımla şahit oldum günümün yarısını bu parçayı aramamla geçirdim ama hüsran bulamadan ...
Kentsel dönüşümden satin aldığımız ve Haziran ayından beri ikamet ettiğimiz evde kullanılan Artema marka düş başlığı bu sabah elimizde kaldı. Spiral kısmından ayrıldı. Yetkili servisi aradığımda benden fotograf istedi. Fotoğrafı çekip gönderdiğimde de kullanıcı hatası dedi ve 400 malzeme, 200 isçili...
Arzu 
Şükrü