Artema yetkili servis

Artema Solid s Kuğu lavabo ve System Rain tepe duş setini kullanırken, 7 Mayıs tarihinden itibaren tepe duş setinin yönl...endirici parçası arıza yaptı ve duşu normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yönlendirici çalışmadığı için üründen beklediğim işlevi hiç alamıyor, duşumu olması gerektiği gibi yapam...

Artema markasına duyduğum güven ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığına dönüştü. İzmir’in Aliağa ilçesinde yaşıyorum. 20...25 yılı Aralık ayında evimde yaptırdığım banyo tadilatında, çocukluğumdan beri kalitesine güvendiğim Artema markasının Banyo Çıkış Ucu a42393 model ürününü satın aldım. Ürünü Aliağ...

01.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum’da bulunan Bodrum Akel Pazarlama Ltd. Şti. Bayisinden Artema System Rain LS25 Duş Kolo...nu (A45597TPL) satın aldım. Ürün daha yeniyken, 2025 yılı Mayıs ayında duş setinin su değiştirici kısmı arızalandı. El duşu ve tavandan akan kısımlarda kaçaklar oluştu; el duşundan...

Artema marka Split Flow mutfak bataryam yaklaşık 4 aydır hem su kaçırıyor hem de şebeke suyu ile arıtma suyunu birbirine... karıştırıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de arıtma suyunun amacına aykırı bir şekilde karışmasına neden oluyor. Sorun üzerine yetkili servis olarak Eramir Mekani...

1.09.2025 tarihinde Vitra Artema bayisi olan İstanbul Maltepe’deki mn Dizayn firmasından FLO s evye bataryası da dahil o...lmak üzere 10 yıl garantili 3 adet batarya satın aldık. Ancak ürünlerden mutfak evye bataryasında daha 8. Ayında parlak krom renkte atmalar ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerine...

Artema Split a42144 Dual-Flow eviye bataryasını krom gri olarak, 10 yıl garantili ve reklamlarda özellikle vurgulanan “1...0 yıl boyunca şartsız, koşulsuz değişim” söylemlerine güvenerek ve muadillerine göre daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. Ancak yaklaşık 3–4 aydır bataryada su damlatma sorunu...

Yeni aldığımız eve yaklaşık on gün önce Artema marka bir lavabo bataryası taktırdık. Ürünü tesisatçı temin edip montajın...ı yaptı, yani model bilgisini şu an bilemiyorum. Batarya takıldığından beri banyoda her zaman kullandığımız ve lavabo–banyo yüzeylerinde rutin olarak kullanılan temizlik ürünleriyl...

Yaklaşık 2 yıl önce Artema a4270536 kodlu siyah bataryayı 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Banyomdaki tüm dolap ve aksesua...rlarım Vitra ve hepsine aynı şekilde, sadece sirkeli suyla temizlik yapıyorum. Buna rağmen bu bataryanın özellikle alt tarafında küf gibi beyazlamalar oluştu, boyası attı ve zamanl...

10.01.2026 tarihinde Artema müşteri hizmetlerini, mutfak bataryamda oluşan arıza nedeniyle aradım ve yetkili servis yönl...endirildi. Servis gelip gerekli kontrolleri yaptıktan sonra bataryanın değişmesi gerektiğini, konuyu fabrikaya ileteceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde sonuçlanacağını, süre uzarsa...

15.09.2025 tarihinde satın aldığım Artema A45597 LS25 duş kolonunun montaj sırasında yönlendirici parçada sorun olduğu, ...bu parçanın değiştirileceği söylendi. İlk etapta buna onay vermiş olsam da, ürünün sıfır ve yeni alınmış olması nedeniyle komple yeni ürünle değişim talep ettiğimi ifade ettim. An...

02.06.2022 tarihinde satın aldığım iki adet Artema T4 lavabo bataryası, garanti süresi devam ederken arıza yaptı. Yaklaş...ık iki ay önce ürünleri faturalarıyla birlikte yetkili servise teslim ettik; ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt belgesi verilmedi. İki ay boyunca hiçbir...

25.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te 5.500 TL ödeyerek nakit olarak Artema Joy 3C duş kolonu satın aldım. Ürünün mont...ajı sonrası duş kolonunun depolu ve üretim kaynaklı defolu olduğu ortaya çıktı; bunun üzerine aynı gün yetkili servis çağrıldı. Gelen servis, ürünün defolu olduğunu, parça değişim...

29.10.2025 tarihinde Adana Koçtaş’tan satın aldığım Artema Nexa Round a 43698 banyo bataryasının kurulumu 3 gün sonra ya...pıldı. İlk kullandığım günden itibaren, her duş sonrası batarya yaklaşık 2-3 saat boyunca su damlatmaya devam ediyor. Sorunu çözmek için Artema müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Eylül ayında satın aldığım Artema Joy Raund 220 duş setinin montajını yaptığım andan itibaren, suyu el duşuna verdiğimde... tepe duşundan da aynı anda akmaya devam ediyor. Sorun ilk montajdan itibaren kesintisiz şekilde devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi telefonla ar...

3 ay önce Trendyol üzerinden Artema Root Square Gold model musluk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, muslu...kta ciddi şekilde beyazlamalar ve su lekeleri oluşmaya başladı. Hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadığım halde, bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların meydana gelmesi beni ş...

Artema Maestro Pro Mutfak bataryasını 11.04.2019 tarihinde Hepsiburada üzer...inden 999 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün garanti süresi devam etmektedir...

Adana Çukurova’daki Vitra Artema Serenity bataryamda 20 Mayıs’ta başlayan ve halen devam eden bir arıza nedeniyle büyük ...mağduriyet yaşıyorum. İlk arızada servisi aradım, ancak ancak bir hafta sonra iki kişi geldi, git-gel yaptıktan sonra “sorun çözüldü” diyerek ayrıldılar. Fakat arıza devam etti. So...

Artema markasına ait yeni aldığım bataryanın kurulumunu 2 gün önce Ankara Keçiören’de, ARV2025000000507 numaralı servis ...kaydı ile yetkili servise yaptırdım. Batarya ve kurulum için toplamda 10.200 TL ödedim (9.000 TL ürün, 1.200 TL kurulum bedeli). Ancak kurulumun hemen ardından musluğun dibinden al...

Eskişehir’de bulunan Artema yetkili bayisinden Root Round Fotoselli Lavabo Bataryası (ÇSG-Elektrikli) modelinde bir bata...ryayı sıfır olarak satın aldık. Ancak ürünün montajı sonrasında hiç çalışmadığını fark ettik. Bu durumu ürünü aldığımız bayiye bildirerek ürünün ayıplı olduğunu beyan ettik. Bayi t...

Artema markalı banyo bataryası için bugün servis talep ettim. Servis ekibi geldiğinde ürünün arızalı olmadığını ve herha...ngi bir işlem yapılmasına gerek olmadığını belirtti. Ancak hiçbir arıza veya işlem olmadığı halde, tarafımdan 500 TL servis ücreti talep edildi ve ödemem istendi. Servis personeli...

2 yıl önce Artema marka 2 duş bataryası ve 2 lavabo bataryası satın aldık. Renkleri görseldeki gibi attı. Garanti kapsam...ında olduğu için değişim talep ettik. Yetkili servise fotoğrafları gönderdim fabrikaya inceleme için gönderildi. Görseller ama olumsuz yanıt aldık. Kimyasal değdiği ileri sürüldü. ...

Artema arıtmalı batarya aldım, 9 ay içinde pas yaptı. Yetkili servisi aradım, geldi. Müşteri hatası olduğunu söyledi. 'B...izim nasıl bir hatamız olabilir?' dedim. Tencere değmiştir, tencere değmeyle çelik musluk nasıl deforme olup pas yapar? Üretim hatası olduğunu söylüyorum, kabul etmiyor. Üstelik 95...